重视了。而轻视他，反而更话畅并没有因为田默说的孟
么样田默之前怎才，那肯定是有不同自发掘的人裴总亲凡响的地方！，但能被不管
介这个职业的了解道。孟畅想要的答案，默对租房中到底而且，田还得聊了之后才知深不深刻，能不能给到
，有什么看法吗？”你对租房中正题：那么，孟畅决定进入介这个职业“
还是公司的问题，普遍对这个成见，你觉得到题？”“比如说，现在或大家底是人的问题，职业存在一定的是整个行业的问者说，
实，如果你是在默喝了口咖啡，考虑不个问题，我肯定是答的。”：“其我做中介的时候问我这片刻之后说道田上来
，也没法哪怕看到了“因为那时事情分析去。”候我什么都不懂，很多
些“但是在腾达负责人之后，在感悟。”边做了这裴门的了一我突然有一段时间销售部总的言传身教之下，
中介的那段经历，突然。”看我之前做有了一些新的看法“再回首
一亮。孟畅不由得眼前
这是什么？
这就是一通百通啊！
是一个很蹩脚的租房中原本的田默，只能算介。
一个，要说这太有良心，月也不可能啊！不是能力不行而只签了两个单子是那
起、备受好评，显得到了裴总的真传，开悟了。但现在，田默然是售部门做得风生水能在腾达的销
销售部门的工作性质都是差不多的。
的田默再回首去看自自然会悟己之前的经历，获得一些新的启发。已经开
别。然就会看出区尤其是把在腾达工作和当初在中介对比，自经历一门店工作的的经历，
接下来要说的内容了。孟畅突然很期待田默
“裴总传授给我的下之想状态下的方后说道：田默稍微斟酌了一销售方法，其实是最理法。”
象，无形中建立顾客留下一个很好的印以诚待人，自然就会给“腾达有最优秀的销售，只要如实地产品，而我为向顾客介绍产品，作。”一种信任
品本身的“对销售的信任，加上产。”优秀，自然不愁销路
“以销售之道。”诚待人、衷心服务，这是裴总传授给我的
就行不通，的中发现根本介工作中，却这种销售的办法代入到之前从事甚至是格格“但我将不入的。”
，一些租房中介之所个行业特殊性的原因因，也有中介公司逐“现在。”从业人员素招人烦，既有质参差不齐的原利的原因，还有整以回想起来
拿小本子记录一一边慢慢说。”的是时间，不着急，你边说道：“我们有孟畅高兴地点点头，
田默继续说道：人对各种销象，都部分“下的。”大个人打交道时留跟具体的某售和中介留下的坏印是
其是一些小黑差不齐，所比较低，尤留下坏印象。”“类似职业的招聘要求的从业人员素质更是参以很容易给人中介
某个具体的人身上。”，究其根源，我觉得还是从上到下最后才反映在，从行业到公司的“但问题
一定招到的人历也很低，在普通腾达却也做的中介公司混高。不下去，但到了”“招聘要求比较低，不素质就不得不错。我学
之，就题，题，环境对人可见很多时造成了错误的而是行业、是公司的问而久滩浑水，没有人能独善“整个大环境，久诱导，个体又难以改变变成了现在的状态，一其身。”候不是人的问
那你觉得大家对孟畅点点见的根源是什么呢？头：“”这个行业有偏
式。”田默想了想：“是它的运作模
看起来是同一种性我“对一下我明白了到这一点，但跟腾达刚开始的中介，表面上压根没有共性。”，腾达比了没售，跟一些小中介公司识有意质的工作，实际上的销
购买，地介绍产品产品过硬的前提下自主意愿。”完全取决于顾客的“腾达的销售是服务，向顾客客观的优缺点，而顾客性质的，是锦上是否要添花。我们的工作是在
不是这样。”则销售中介、“但其他公司的
“他们的工作送扇。不是送扇。”是诱导性质的，是雪中雪中送炭，是雪中
西需求，在顾客过话术和一些其西就是相信眼前的他的急需某种东“他们是努力地诱导办法，让顾客、扭曲顾的东交易。”他们需要这种东客的西的时候，通，从而促成
力把扇子卖的是雪。”顾客给顾客需要中送炭，但销售却努“
之后觉源信息。顾客看到挂假照片，或你来我带你看这个房源还在，者挂实际上不存在的房子不错，会在网上打电话问，中介会说，得这个房房子。”“就像很多房产中介
子，说之前看的看。”那套房能跟着去不多的。顾客来，但正好有一套差“等顾客来了一处房子刚被订走了，中介就把他带到另都来了，也只
“所谓的‘差不万八千里。”实际上却差了十多’，
就是用这种办很多中介客。”“那些装修破的、环法促成交易，想办法把境差的房子，推销给顾
定自己在网站片，甚至大，顾客根本无法确概流办法，甚至率一种相当常见的“这是都快变成主真实房源的照是。”不上看到的照片是不是
形成了。”第二次，坏通过次之后自然就会长记顾客被坑一印象自然也就被坑“隐瞒、欺式促成交易，性，不想再骗的方
确实很气人。”这个说法我听过，孟畅点点头：“嗯，
归结到员工头上，？”是该归结到行“那这一点到底应该业头上到公司头上，还还是该归结
头上。”田默说道：“我到行业和公司觉得还是应该归结
。”“在裴总中介和销售，应看来，该是服务性质的行业
务，由此抽取“很多的房源和良好的保障服服务租客，满该是的租房中介公佣金。”作内容应司，主要的工足租向他们提供优质客的需求，
性质已经团，它们的工作的很“但现在，而是中间商。”不再是服务提多公司，比如住家集供商
“子。”找到中介公客联系不围的房源，房东挂到自己手上。普通的租通过铺门店的方式，垄到房东，只能被迫了信息，就让中介司，从中介手里租房不停打电话，把房源抢断周
，从服务者，后，中介公司利用自己摇身一变成了租客的主人。”势地跟租客签合同“然的优位，或哄或骗地
。”对租客涨价，最大化甚至对房东压价，“润地赚取利
信息差，价值根商。”是房东与租客实际行业垄断、人为制造的，从而让自己上提供的服务跟实际的开真正的需求方，也就本不成正比，变成两头吃的中间本质上是用，隔绝“表面上是在服务
各种各样的骚“而一旦发了中间商性质质上的变这些，那么生了这种性自然而然地就会催生出公司为了更从服务性质变成操作。”多地赚钱，化，
过假房源司相对顾及多人、用劣质择手段垄面而小公把顾客骗来、给中介的顾客不穷，“就像我之前说因为它们的手段也有差别，大公的，通是对尝试绕开司毫无进行恐吓、勒索服务行业，而变成了不底线，但归根结底，都材虽然因公司的不同，，各种手段层出。”断渠道的中间商脸性质早料装修高价出租，甚至房子打隔断租给很就不再是
来了“而这些骚操作归根结。”租客去签贷款协议、再想出来了，也后果的这种绝户多赚钱，甚至连忽悠底只有一个目的用贷款去垄断房源、，就是无所不用其极地做出完全不顾计都
“很多利润。”完全配不是因为它们提供的服务它人为什上么都们实际攫取的说这些公司吸血，就
，底下的员样子。”，于是就变成了现在的这个“行业工自然也只能无所不，追求提成用其极地追求利润如此、公司如此
’转成‘中间商’的那变，质从‘服务中介业务的性应该就是最早将“要说真正的始作俑者‘商位业奇才’。”
“很多人干的事情把整个行业给搅得乌烟瘴气在往锅里鼠屎，模式，实际上却是是在开创新的商业老，表面上掺”，赚黑心钱。
在努力地用一种曲的商业模式，取到它们本来就的事“而裴总一直在做代目前占据主流的应有的状态。让这些行业回情则恰好相反，他一直、畸形的、扭”新的商业模式，
，一。孟畅一边快速记录边频频点头
听完田默的这番话，人了。对他觉得自己真是找
针鞭辟入里、一！见血
确实，很多人对中介的坏印象，可能是来自于某个素质不高的中介。
但这实际上是整个大型公司，乃就出了问题。种现象的源头，至于整个行业从根子上
什么区别了。工，不主动去做这些发生改变的时候，已还是因为提成而公司的性质从根本上当一家它的每一名论自愿员事情，结果都不会有与否，不论是迫不得
租客都在想手段赚取利益的工具人出现劣币驱逐良币的现象，甚至很多时候会说自己东和手下的员工了。，连房公司要的是不择办法压榨，更别
了。的人自然也都，很多人干不来这种工而在这种情况下留下来被同化作，不断换血之后，