杨杰知道受过危机处理的在座的领导们3zw.经验。.2，都没有接学习，也没有什么应对的

是小五的教导，只跟在座的领导们。卖弄或者自傲的心理毫看不起眼前这些领导的想并没有丝也差不多，因此怕杨杰的情况心中法，本身也没有一点如果不

声音由高昂转为低的几位领的自信，让在座沉，目对脸上保持着数位领导，不恍惚不闪躲，表现出了自己强大了一个全识。沉重严肃的表情，新的认视在座的和处变不惊的沉着，有杨杰睿智光直导，

“下面我们再门赖以运转的结构和机，社会府有关部社会极其成员秩序趋于混乱，程度，将会使得政展到一定件发谈事态的控制，突发事的生产、生活受到眼中的影响。制遭受严重的破坏来谈

失降到最低程工作人员就要寻找造成的破坏和利益损来控制复社一系列的危会秩序，将危机事件处理的度。可行的办法，迅速恢机危机程度比较大的紧用、戒严、军事管制等在最急状态。在这种情况下，参与突发事态的发展以运短时间内控制危机在对抗措施，比如总动员下，甚至可一些切实，以争取

段是突发事中最件处理应急处理阶法防能保应府必须采取全，但是，应急阶段又困难、最复杂的阶段急行动，才是整个突发事件处理过程止的突发事件，政的核心，对于无。护人民的生命财政安

输、情报信息、医疗指挥决策、时候，一般会治案，实应等系统都要参与。制行全方位的处理。尽管各相关部门和各种的在突发事件得救、社紧急启动应急预，但是在危机全面到有效控力量参与危机的管理助爆发和扩散，包括安、物资供的同时，就需要需要动员和动用突发事件的种类各异决策执行、通讯运

确定应急队伍”杨杰的慎重更录了杨杰的话。越好，范围大当然会起其事，让在座的诸位领导都十及装备，合理要根据危机事件的大分认真，陈圆甚至注意两点，一是好的保护作用，但成巨额的成本。习惯的拿起了纸笔，记是也会造小到。二是范围不是越大应急处理要

件发生以后，为了避的有关政熟悉发言人，新闻发言人党和政府传部门的同志担要，众和媒体打策。个新闻免多种声音，了解他们的需对外说同时也话，我们首先要确定一任，因为他们长期与公一般由宣交道“突发事

策、实施和善置任，规避，赢得信权处理突后等工作。危机考验政府执政其职责就是全谣能专职人员来处理危机，面面，这个时候设立专发事件方言，突体力，要勇敢正视媒，包括决门部门，配往会牵涉社会的方发事件的发生，往

态起因电话等等，全面种电话，包括上级领导速、统一、公开的信息发布方式，不要，以掌握控制舆论导向，打来的同时要传讹对政府产生不让市民以讹以应付危机处理期间看法设立热线电话，门打来的汇报电话外界打来的各问询电话，各级部良印象和设立迅。及知情人打来的事

之前公的过程遮掩，更不能违反法纪，迅速辟谣人，以及各种宣传意争取在其突发事件发生后。”人坐在这里，一定会，事件处理部门应该迅和处理情况，尤其要注。十分认同杨杰的话渠道，公布事情如果此时宣传部门的他渠道报导开报道事件，不能速通过发言

析想着杨杰的的话后，神sè各异，脸上lù的出深思的表情，仔细分舆论的威力，因此在座众人，听了杨杰罗远程等人都是党委干部，自然清楚宣传话。

，浯河县广播传播速度很在电视台和晚报等阶段。慢，别说新闻发言人了导对于媒体方面门的政府新闻发言人，媒体报导和信息台，因此众位领有筹建浯河电视，只怕常洋市也没有专日报、，还保留这个年代网络并不发达电视局也没

的类似突发事件，最大限度的件的善后问题。任何作就是突发对未来可能发说说应对突发事保护人民的生命财事件的尾声。做好这产安全，具有十吸取教训，获得技能产，开始新的生活，应于防止次生、衍生灾害意义。分重要的结经验，作，对，恢复和发展生生的发生，总过程，善后工事情都有其产生、一阶段的工发展和结束的“最后，我们来

可能轻易挑拨其或者别有用各部控制和解决，但是事件事样，稳定的紧张、失衡的经过导致社会出现一，种高门努力，突发状态，也就是我们度不事态得以初步的人他群体复制这类事件的特殊时期。心件的大家所说的有样学

后期的宣传舆论导向解决后的特定时期的跟因此从极度紧迫的状态等相关工作。解放出来以后的突发人员，对突发事件的管理还应当十踪、反馈，以及分注重事件基本事件工作

要建立援助制度，把突会的震发事件突发事件发生以后，dàng削减到最社会支持。发事件管理人员必须妥对社在恢复期内，突，面相公众，争取广泛善安排处理相关人员低程度。的

参与事件的人员方面的问题等等，突发事件要区分相关人人心稳定、可能包括领导和直接处理人员对这件者及家属社会公众支持等多员，突发事件涉关人员范围比较广，理涉及法律、参与事。些人员的善后安排处及到的相

注，并对于直接的普遍关以后可能参与类似件的行为倾向产生深复杂，往往更容易引起采取参与事件的人员处策略。事理，情况比较社会谨慎的应对政策和对公众远的影响，必须

而定。对极少数有个须依据突发事导和参与者问题多数群众则应该采取宣件的的解决原则的直接社会后果野心的顽固分子要严厉，使他们能够一般来说，对件的xì，必惩处，而对取他们领于参与事这一边。ng质和其产生在政府人传教育的办法，力站求争

围组织人、界限，以争取多数区别对待也应该区别对待，掌分不同情况，严格政策，让罗远数。”杨杰说的善员、核心领导者、核心参与时间的人员，比如对直接也有程等人十，总的原则是区一般参与者人员、组织人员、外分满意。后工作，的宗旨在里面，倒是握分寸孤立少

座领导们讲解了一杨杰把突何时候拉拢的有多数，打压少数，都是发理的有关问题，详事件应急处，罗远程等任细的向在导们颇效手段有感悟。应对这类事件遍后，在座的领

不同认方案，我需要学习的地方。因地制宜的根据不同事件，事件处理步骤和觉得就很好嘛！提出自己的证明你有想法，而且能“小杨，你说的突发案，这一点正是我们知和解决方

处理这次的事件。正式任命你现在我代表县委，来这里，就提出了解决，而且一”罗远程见杨你的工作，力争在最短时，，全权处理这次，因此索杰理论功底扎实的事件，需要任何支持的方案的总负责人，全化解这次群关部门将会全力配合间内，ìng让杨杰做这次你都可以向我们提，有x体突发**件，把影响降低到最小。权为本次的总负责人

深，杨些领对任杰早就和雷树平等人听了导，既然杨有想法，那么索x都是他们事前完全那些东西，没有想过的东西，罗远程的去做。张彪杰有信心也ìng让他放手超过了他们在突发事件的理解之座的这命后，没有反对，事实上杨杰之前说的

杨，知道出一次。”雷树平他们没有意见后，站起身来远程回答个信任的微笑他lù杰一定竭尽全力，杰见雷树平对，信心十足的对罗道：“是！杨尽快解决此

此次群体**件的总负者，陈圆说理本次事件，各全权处单位部门，必须全力命浯南工业开发区管委会主任“陈主任，通知从严从重处理。”有关部门，县委正式任满意的点了点头，对工作，如有推诿扯皮拖延道：配合杨杰的为应对罗远程闻言杨杰，作责人，

公室陈圆闻言脸sè了，等到一正，起身点了点头，，下班之前，在不扩大事态发展的，到外面打陈圆离开后，罗远程说道：的围堵情况。”的人员去你用什么方法，这才看向杨杰，解决县委和县政府门口即刻走出了书记办情况下电话通知各部门“不管

不再让诸位领导这么一保证，到是到食饭！”杨杰“是！坚决堂吃晚严肃紧张气氛缓解了办公室中的

对导笑杰，产室，心中没来由的生了一种莫名的信任。，众位领看着杨杰大步走出办公杨

清楚的电话，知道这么一个烫手山芋。正在布置相关抓捕工是的负理准备和计划杨有了充分的心群体x还以为杨杰是一大急，他可不ìng上访事件杰对解决此次事件，责人作的杨华，接到陈圆杨杰后，心中顿时一阵，处理这次时脑袋发热，才接过

草草安排了邓疑的人，在人群中寻找可车赶到县员后，杨华驱出来的杨杰。委大院门前，先成带着刑警队的干警楼大门前，大步走正巧看到从县委大

工委书记院门前，来到浯，争取尽快把这次门前走到大眼睁睁看着杨了，只能尽力协助杨杰杰从县委大楼杨华知道，事情乐交谈两句后，齐如释重负的笑容，回已经无可挽的事情解决了。r。s！乐脸上顿时lù出了南工业开发区党齐乐身边，跟齐