喜的疑惑，马一冰面对着雷欢在那沉默了一会后说道：

一家中？”以前在云东有泰大酒店吗“你知道

欢喜点了点头说道。“知道啊。”雷

一线大明星来帮着站台内两个。的时候搞得特开张热闹，还特意请了国记得中泰大酒店别

。了这家酒店便关门但是只经营了不到5年

的原因也和那个什么“星菁奖”难道关门有关吗？

奖”有关系。说出了这其中的秘闻，原来还真的和“星菁马一冰

下“星菁奖”。五星级大，而候意气风发，非但且还要在开业当年就拿当年开业的时酒店的中泰大酒店刚要办成全云东最好的

看，中泰大酒店的软硬从自身条件来毫无疑问将获得业得非常好，“星菁奖”。们为他一致认件的确做内也

的预测是每个人只都落空了：

中泰大酒店无缘“星菁奖”。

“星酒店的管理层不服气，总。菁跑到了奖”讨要说法部去

奖”总部拿出了一本厚而面对管理层的质厚的本子：疑，“星菁

大酒店特别评选官早就已经去过中泰了。

酒店内部设施无可挑剔，酒店的经理和服务员的素质无可挑剔。

可评选官一共发现了三个问题：

，结果在浴室的水道里，评选官进行了里，发现了一根短发。最严格最苛刻的检查第一个问题是角落那在评选官入驻的客房

下的。很明显是前任房客留这根短发

却并不是这样的。现，但对于评选官来说其实老实说，这跟发的位了，很难被清洁人员短置太隐蔽发

将造成一定的隐患是酒店他认为这。全没有能够做到位，对在清洁卫生工作方面完后来客人的健康

官选择的是：项的评语上评选在这一

“难以原谅”。

第二个问题是餐饮上的问题。

评选官点了一道格陵兰鳕鱼。

说的没什么可菜上来的时候味道，非常之的鲜美。

但是评选官却发现这并不是格北鱼。陵兰鳕鱼，海道鳕而是日本

两者，可是评选官便是经过专业训练的，很的快品尝出了二者之间的口味很细微很难分辨区别。

北海道鳕鱼兰鳕鱼的价格要便宜一不些，但也便宜的价格比格陵到哪里去，几乎相等。

“欺不可原谅。”骗，

出的评语。这是评选官做

不大。第三个问题看起来

人员。管理评所以问了一位正在等候电梯的酒店中层选官想要喝咖啡，

“2楼。”

的。那位管理人员是这么说

对客人的提问，这位管理人员没有面在低头看着手里的一份看都没有看评选官一眼，而是一直面文件。带微笑，甚至连

区。更加要命的店的b他没有说咖啡馆是在酒是，

在a区。而当时评选官

所以评选官找了很久才确位置！找到咖啡馆的准

“不专业，难以原谅”。

语。这是评选官的第三个评

“奖”酒店有了这三个评语，中泰大彻底无缘星菁

我的吗哎。

点。喜觉得不可思议到了极雷欢

，另两条自欺骗”的评语比较严重啊。己觉得也没有什么“这三个问题除了第二条比较客观外也

是在那回答雷欢“我说过了，‘星菁喜心中的疑的评判标准。奖’采用的是最苛刻”马一冰像惑：

“我们经做到无懈可击了认为已。”在评选官的眼里谁也不，可是知道会发生什么问题

佩服起马一冰了。雷欢喜开始

他可是曾经获得过“星啊。菁奖”的

还一条血路，那需要中，马一冰居然在如此苛刻近人情的评选多大的能量啊。得近乎不能够杀出

定做不反正以自己的性格是肯到的。

而归，在董事使酒店陷入压会的着管理层集体辞力下，总经了短暂应变能力，致。职理带的管理混乱期中泰大酒店铩羽，而董事会缺乏

出了证据部亮在的问题也曝光了。得“星菁奖”，而再加门去质疑自己为什没有获迫使“星菁奖”总么理层跑上，这让中泰大酒店存管上酒店

是外界开始流传：于

、管理混乱，更加重。要的是还会以次充好中泰大酒店卫生肮脏

三人成虎。

的扩大了。无限本来小小的问题被

中泰大酒店的合作。之前方紧急叫停了和的合作

中泰大酒店再也没有翻身过。

5年后了。因为严重亏损而关门

啊？”的跑到人自语：“你说他们好在那喃喃好的天那。”“我雷欢喜家总部去质问什么

。”层的“这就是管理能力问题了

对酒店的严重不负责任力下管理题，在压。然而一旦出现问决问题，这是了集体辞职，而不说道：“他们认为自己选上有猫腻，所以他们信心十足马一冰表情严肃地做的很好，认为评。”是尽力解层居然选择

的有道理。有道理，非常

此可见组建一个优秀的管理层是多么的由重要。

司的管理层都和自何可雷欢喜仔细想己的性选上“星菁公了想，自己方寸格差不多任酒店评，大大咧咧的，要让奖”那是有能的。他们来经营争取让没

“你说评选是。”岂不是一喜在那想了一下说道，绝对不会提前点准备的机会都没秘密的通知酒店方面，那我们有了？”：一个问题雷欢“还有最后

了一下：“也不是。”马一冰神笑秘的

方位检查。”“一我发现了一个星期的时间进行全的个诀窍，一般评选官都会在评选的酒店里入驻

啊，我明白了。”“

了出来：“所以我们只要叫雷欢喜听到这里大声特别关”就是一个星期注那些开房一开的人就可以了是不是？

马一冰的脸上露出了笑容：

”道理！“就是这样的

给你了，哥，我也没有什么可以多说就全部交什么：“方寸酒店我你想怎么做都可不要来征求我的意见。”以，千万“成了，马大考虑的了。”雷欢喜不再去多

“好。”

菁奖’，把咱们下来：“我也可以向马一冰也爽快的答应了方寸东最好的酒店。”你做出保证，我一定让的酒店一炮打红，成为全云酒店在开业的第一年就拿到‘星

“马大就是为相的把咱们的酒店一起做好。”信你，我请你出山哥，我

！(未完待续。)定是请对人了雷欢喜知道这次自己肯