，马一冰在那沉默了一会后说道：面对着雷欢喜的疑惑

前在云东有一家中泰大酒店吗？”“你知道以

“知道啊。雷欢喜点了点头说道。”

记得中泰大酒店开张的特意请了国着站台。还时候搞得特别热闹，星来帮内两个一线大明

到5年这家酒店便关门了。但是只经营了不

？个难道关门的原因也和那什么“星菁奖”有关吗

关系。的和“星菁奖”有马一冰说出了这其中的秘闻，原来还真

就拿下“星菁奖”。全云东最但要办成当年的中泰大酒年且还好的五星级大酒店，而风发，非店刚开业的时候意气要在开业当

内也一致认为泰大得“星菁奖”。从自身条件来看，中酒店的软硬件的确做得非常好，业他们毫无疑问将获

的预测都落空了只是每个人：

。星菁奖”中泰大酒店无缘“

要说法。酒店的管理层不服，跑到了“星菁奖”总部去讨气

理层的质疑，“星厚的本子：菁奖”总部拿出了一本厚而面对管

特别评选官早就已。经去过中泰大酒店了

挑剔，酒店的经理和服酒店内部设施无可务员的素质无可挑剔。

可评官一共发现了三个问选题：

行了最严格最苛刻的检在浴，发现了一根短发。室的水道角落那里查，结果选官入驻的第一个问题是在评客房里，评选官进

这根短发很明显是前任房客留下的。

蔽了，很难被清洁人官来说却并不是这样的发的位置太隐。员发现，但对于评选其实老实说，这跟短

来客人的健康将造成一他认为这是酒店在到完全没有能够做清洁卫生工作方面定的隐患。位，对后

在这一项的评语上评选官选择的是：

“难以原谅”。

问题是餐饮上的问题。第二个

评选官点了一道格陵兰鳕鱼。

之的鲜美。菜上来的时候没什么可说的，非常味道

现这并不是格陵兰鳕鱼，而是日本北海道鳕鱼。但是评选官却发

难分辨，便品尝出训练的，很快可是评选官是经过专业区别。的口味很细微很了二者之间的两者

一些，但也便宜北海道鳕鱼的价格比格不到哪里去，陵兰鳕鱼的价格要便宜几乎相等。

“欺骗，不可原谅。”

这是评选官做出的评语。

第三个问题看起来不大。

层管理人员。等候电梯的酒店中评选官想要喝咖啡，所以问了一位正在

“2楼。”

那位管理人员是这么说的。

官一眼，而是一直客人的提问，这位面对管理人员没有面带微一份文件。看都没有看评选笑，甚至连在低头看着手里的

更加要命的是，他没有咖啡馆是在说区。酒店的b

选官在a区。而当时评

置！所以评选官咖啡馆的准确位到找了很久才找

“不专业，难以原谅”。

这是评选官的第三个评语。

底无缘“星菁奖”个评语，中泰大酒店了这三彻有

我的吗哎。

了极雷欢喜觉得不可思议到点。

条，另两有什么啊。自己觉得也没较严重也比较客观外个问题除了第二条“欺三这骗”的评语比

“最苛雷欢喜心中”马一冰像是在那，‘星菁奖’采用的是我说过了刻的评判标准。的疑惑：回答

”发生什么问题。是在评选官的眼里谁也不知道会“我们认为已经做到无懈可击了，可

雷欢喜开始佩服起马一冰了。

啊。是曾经获得过“星可菁奖”的他

不近人情的乎在如此苛刻得近，那需要多大的能能够杀出一条血路评选中，马一冰居然还量啊。

自己的性格是肯。反正以定做不到的

陷入了短暂的管，在董事会的归中泰大酒店铩羽而乏应理带着管理层集压力下，总经体辞理混乱期。变能力，致使酒店职，而董事会缺

门去质疑自己迫使“星菁奖”总部亮出了证据菁奖”，而问题也曝光了。为什么没有获得“星，这让中泰大酒店存在的再加上酒店管理层跑上

流传：始于是外界开

乱，更加重要的还中是泰大酒店卫生会以肮脏、管理混次充好。

三人成虎。

限的扩大本来了。小小的问题被无

之前的合作方紧急叫停了和中泰大酒店的合作。

中泰大酒店再也没有翻身过。

为严重亏损而关门了。5年后因

雷欢喜在那喃喃自“我的天那。总部去质问什么啊？””的跑到人家语：“你说他们好好

就是管理层的能力“这问题了。”

为自而不是尽力解决问不负一旦出现问题，在压然选择了集体辞职，己做严肃地说道：“他们认马一冰表情的很好们信心十足。然而。”题责任力下管理层居，这是对酒店的严重，认为评选上有猫腻，所以他

道理。有道理，非常的有

由此可见组建一个优秀的管理层是多么的重要。

了想，自己方寸公司己的性格差不多，大大经营争取让酒店评选咧咧的，要让他雷欢喜仔细想何可能的。们来的管理层都和自上“星菁奖”那是没有任

还有最后一欢喜在那想了”个问题。”雷“那会提前通知酒店方面，选是秘密的，绝对不一下说道：“你说评准备的机会都没有了？我们岂不是一点

秘的笑了一下：。”马一冰神“也不是

一般评选官都会里入驻一个星期的时位的检查。”间进行全方在评选的酒店“我发现了一个诀窍，

“啊，我明白了。”

开房一开就是一个星雷欢喜听到这里大声们只要特别关注那些叫“所以我期的人就可以了是不是？”了出来：

脸上露出了马一冰的笑容：

“就是这样的道理！”

么可以多说的了。”雷欢喜不交给你了，：“方寸酒店我就全部千万不要来征求，我也没有什我的意见。”你想怎么做都可以，再去多考虑什么“成了，马大哥

“好。”

好的酒店。星菁奖’，把咱们的答第一年就拿让方寸酒店在开业的马一冰也爽快”的酒店一炮打红，到‘向你做出保证，我一定应了下来：“我也可以成为全云东最

大哥，我相一起做好。”，我“马信你是为的把咱们的酒店请你出山就

雷欢喜知道次自己肯定是请对人这了！(未完待续。)