面对着一会后说道：在那沉默雷欢喜的疑惑，马一冰了

“你知道以前在云东有一家中泰大酒店吗？”

雷欢喜点了点头道啊。说道。“知”

记得中泰得特别热闹，还特一线大明星意请了国内两个来帮着站台。大酒店开张的时候搞

但是只经营了不门了。到5年这家酒店便关

难道关门的也和那个什么有关吗？原因“星菁奖”

，原来还真的和“星这其中的秘闻马一冰说出了菁奖”有关系。

还要在开业当年就拿但要办成全云酒刚下店，而且的五星级大”。风发，非“星菁奖东最好当年的中泰大酒店开业的时候意气

条件来软硬。问将获得看，中泰大酒店的，业内也一致认为他件的确做得非常好从自身“星菁奖”们毫无疑

只是每个都落空了：人的预测

“星中泰大酒店无缘菁奖”。

跑到了“星讨要说法。菁奖”总部去酒店的管理层不服气，

层的奖而面对管理”总部拿出了一的本子：本厚厚质疑，“星菁

过中泰大店酒了。特别评选官早就已经去

，酒店的经理和服务酒店员的素质无可挑剔。内部设施无可挑剔

现了三个问可评选官一共发题：

现了一室的水道角落那里，发房里，评选官进行了一个问题苛刻的检查，结果在根短发。第是在评选官入驻的客最严格最浴

这根短发留下的。很明显是前任房客

样的。其实老实说，这跟短发但对于评选官来说却并不是这发现，，很难被清洁人员的位置太隐蔽了

全没有能够做到他认为健康将造成一定的隐患。工作方面完这是酒店在清洁卫生位，对后来客人的

的项的评语是：上评选官选择在这一

谅”。“难以原

第二个问题是餐饮上的问题。

鳕鱼。评选官点了一道格陵兰

的，非常之的鲜美。候味道没什么可说菜上来的时

并不是格陵兰但是评本北海道鳕鱼。鳕鱼，而是日选官却发现这

出了二者之间的分辨，可是评选官味很细是两者的口的，很快便品尝区别。微很难经过专业训练

价格比格陵兰几格要便但也便宜不到哪里去北海道鳕鱼的宜一些，乎相等。鳕鱼的价，

原谅。”“欺骗，不可

官做出的评语是评选这。

第三个问题看起来不大。

以问了一位正在等候电梯的酒店中层管理人员。评选官想要喝咖啡，所

“2楼。”

位管理人员是这么说的。那

，这位管理连看都的一份文件。是一直在低头看着手里人员没有面带微笑，没有看评选官一眼，而面对客人的提问甚至

咖啡馆是在酒店的b要命的是，更加区。他没有说

评选官在a区。而当时

找了很久才找所以评选到咖啡馆的准确位置！官

难以原谅”。“不专业，

评选官的第三。这是个评语

，中泰大酒店彻底无缘有了这三个评语“星菁奖”

我的吗哎。

雷欢喜觉得不可思议到了极点。

骗”的评，另两条自己这三个问题除了条“欺客观外第二啊。语比较严重也比较觉得也没有什么

评判标准。”马一在那回答雷欢喜心的是最苛刻的我说过了，的疑惑：冰像是‘星菁奖’采中“用

在评选官“已经做到无懈可击是了，可我们认为不知道会发生什的眼里谁也么问题。”

雷欢喜开始佩服起马一冰了。

星菁奖”的啊。他可是曾经获得过“

够杀出乎不近人情的评选中，在如的能量啊。一条血路，那需要多大此苛刻得近马一冰居然还能

的性格是肯定反正以自己做不到的。

大酒店铩羽而归致使酒店陷入了短中泰的压力下，，在董事会暂总经理带着应变能力，。的管理混乱期缺乏管理层集体辞职，而董事会

出了证据，这迫使“星菁奖”总部亮理层跑上门有获得“星去质疑自己了。再加上酒店管让中泰为什么没大酒店存在的问题也曝光菁奖”，而

于是外界开始流传：

生肮脏、管理混乱，是还会以次充好。中泰大酒店卫更加重要的

三人成虎。

大了。小的问题被无限的扩本来小

作。之前的合作方紧急叫的合停了和中泰大酒店

有翻身过。中泰大酒店再也没

重亏损而关门了。5年后因为严

好的跑到人家总部去“质问你说他们好什么啊？”雷欢喜在那喃喃自语：“我的天那。”

“这就是管理层的能力。”问题了

，而不是尽力严重不负责任。”选择了集体辞职。然而马一冰表情严肃地说道：做的很好，认为评选在压力下管理层居然信心十足上有猫腻，所以他们“他们认为自己一旦出现问题，，这是对酒店的解决问题

道理，非常的有道理。有

建一由此可见个优秀的管理组。层是多么的重要

评选上“星菁奖”那是没有想，自己方寸公司的管任何可能的。的性格差不多，大大咧咧的，要让他们来理层都和自己经营争取让酒店雷欢喜仔细想了

备的机会都没有了？”问题。”雷欢喜在那想说评选是秘密的，绝对不个店方面，最后一：“你那我们岂不是一点准会提前通知酒“还有了一下说道

也不是。”：马一冰神秘的笑了一下“

位的检查。”，一般评选官都会在一个星选的酒店里入驻期的时间进行全方评“我发现了一个诀窍

了。”“啊，我明白

以雷欢喜听到这里我们只要特别大声叫了些开房一开就是一个出来：“所星期的人就可以了是不是？”关注那

马一冰的脸上露出了笑容：

“就是这样的道理！”

酒店么做都可以，我就欢喜全部交给你了，你想怎也没有什么可去多考虑什么：“方寸了，马大哥，我的意见。”千万不要来征求我“成以多说的了。”雷不再

“好。”

好的酒店。”马一冰也下来：“我的答应店一炮打红，成为以向你做出酒店在开也可爽快了业的第一年就拿到‘星全云东最保证，我一定让方寸菁奖’，把咱们的酒

做好。”是为的把咱们，我，我相信你请你出山就的酒店一起“马大哥

这次自己肯定雷欢喜知道待续。)是请对人了！(未完