时车间是归他就过去吗？”藏站长春运工车间春运工作春运已经开始了，他见，心里十分的间，现在检查春运工安排及实施方案，今天主管的，对作他和客运车间的干高兴，客运肖远航要到客运车间部反复研究，形成今年他们为此所付出的“肖站长，我有和工作。的客运作努力了远航能看到希望肖[

肖远航说：去看看，过去贾想现在就“藏站长，如果你，春运已经开始了有时间我，我还一直没有到运工作不关心了！”客运车间看看，再不主任该说我对客

心的。”，对春运工作十说：“不会的，贾主藏站长笑着任是老客运主任了分有经验，绝对不会让你操

公室，没走几间春运工作的准备情况出来了，站在。”放，那我们步就看到藏站边介绍起客运车己的办。肖远航一到，便跟着他下了楼，边走笑说：“藏站长了自现在就走吧长从他的办公室里下电话，肖远航出航，肖远航一门口等着肖远

客的车旅客背着大包小裹蜂拥超重的能队伍，出口开带就领到磅秤前过秤，如果个人携带物品出站，在出口排起车进站的行李长的口一边查验着旅更有两名工台的时候，正，大批的客，旅客携赶上津门至松江的列费。超过20公斤，就要按章补收运了三个，发现可肖远航和藏站长走上站票一边向站外放旅作人员观查着了长

运费的人很多，在补费窗口前排了远航人。走了过来，值班的客运员眼补费室数较少，只有三、四个能有十多看到肖远航和藏站长看一里的旅客，补票的人急忙上前打招呼，肖人在那等待补票，补

补费的人怎于是肖远航问道：“超重么这么多？”

运员急还算少的呢，旅客携带等临近春节那几天就更多了。”不要过春节忙说：“肖站长，这这个时候人就多，现在的行李物品特别多，携带品超重了么。回家过年的的客

头旅客不清楚我们铁路章的规章制度正常工作，产我们都是按要做好解释，你们一办理，但是，有的生不必要的纠纷，旅客携带品超重补票旅客补票收运费这都是作，以免肖远航闻言点了点说定。”工：“无

习会的时候意服务态度，做好长。我明白，春运之的解释工发生，贾主作，杜绝生、冷、和我们讲了，让我硬、顶的问题规章前我们班组学，以免造成路风不良反任都过来映。”们注客运员说：“肖站

主任贾咏梅已站长检查我台一侧的检票的点了点头肖远航说：“欢迎肖们的工作。“嗯！”肖远航满意和藏站长一起向候车口进入了作，便”车室，候经闻讯赶了过来，迎上挥手示意她继续工室而去。从站。客运

肖远航笑着说：“贾看看，再不过来你就说我官僚了主任，我就是过来随便！”

了。”她的回，那我还想干不贾咏梅说：肖站长。这个我可不敢答引得肖远航“起来。和藏站长笑了

室的正门而去。正门站长室的旅客很多员，对进入候车室候，长椅上都坐满了人查工作人在自己的行设置了“三品”检没有座或靠窗口站在三品”。便门都已经锁闭“三品”检查，。由候车位的旅客或就地坐于进入春运需要进行一旁，肖远航和贾主任陪由藏李上。，候车室着一起向候车车的旅客开包检查“两侧的方

工作量非常繁重。，还没有安检仪这个时期古河站带进站上车全靠安检人员人工开包险品容易造运的时候全靠人工开”，易燃，包检查“三品，这么大的客流，禁止携，春、易爆和危故检查成列车火灾和爆炸事

一个安检人员远航停下来看了挺满意的。一会儿，回答得十可以肖查的非常认真细心让肖远航限量携带的物品，他不种类，以及，对于旅客包裹的可员检是“三品”后才放行。他“三品”的疑物品反复询问、分流利，也基本准确，鉴别，直到确认来询问肖远航叫过工作人

不用拿稿汇报得条理清站长来到了了番功夫，中可远航便和藏运主任室一圈，肖候车室二楼的客运工作确实下胸有成竹，，听取贾主任对春当。运工作的汇报。晰，重点贾咏梅对以看出贾主任对春分明，肖远航从部署得也十分得客运车间的春运工作又到售票室看了

署给予了肯全问题，贾主任汇报贾主任，你们车间没有一个预想，有远航并但是，肖事情而来的措施？”发生安对容易定，然后问道：“的关键部位此次是为了安全风险预运车间春运工作的部判的之后根本预想制定相应，肖远航对客

贾咏梅被肖远航问得么？”组织已经做了具体的规说：“旅客个方面，我们车间对，还有其它方面的问我不太明白你说的乘车高峰时期的题然后定肖站长，是指哪一怔，

找出来，制这个对易发客运车间最应的措施，超前防定相乘降过程容易发生问旅客题的关键环节容易生安全问题的关键部位发生的部位，或组织范这肖远航说：“我说的预想就是把你们些问题的发生。”

造成旅上的旅客对流了怎摔伤，下了雪，站台上积冰积，，一旦出现列车晚点没出声，肖远航接着客群死群伤大雪我们应该怎么办么办，旅客一我们应该怎样应出现雪容易造成旅客滑倒单面天桥，十分的狭窄这种情况旦对流，十分容易造对？”见贾咏梅等非正常情况，天桥倒踩踏事件，？再比如，我们车站是成挤说：“比如，下了大

人，听明白了肖远航的在，这我还真没想到。”说。是实“肖站长，意贾咏梅也你说的是这个呀思后，实话实

止不安全的问题发生。肖远航说：“况，情事全关键部位和作业中关制定有种情、预判，并先都应该进行预想采取措施进行应对，防制措施，一旦发现这贾主任，这些安”效的防范和控键环节，我们事

贾咏梅说：“肖站长，我明白了！”

工作的安全！”(未“贾运工作中容易发确保春运对职工进行培训，让和作业关键环他们和时候应对的措续。。主任，你立即组织车间都后制定安全控制措施，找出来，然肖远航说：清楚这些关键部位生问题和部位召开一个会议，把客并立即干部和班组长完待施和办法，这样才能些问题，清楚发生这)r527节