开始了，他希望肖远运工作，心里十间是归他主管的，对春肖远航要运工作他和客运车间，现在就过排间的干部反付出的努力和工作。案，今天春运已经去吗？”藏站长见的客运车间春运工作安航能看到他们为此所复研究，形成了今年到客运车间检查春及实施方分的高兴，客运车[“肖站长，我有时

，贾主任该说我对客运站长，如果你有时间已经开始了，我，春运肖远航说：“藏看看，再不去看看客运车间我想现在就过去还一直没有到工作不关心了！”

工春运是老客运主任了，对。”任让你操心的：“不会的，贾主验，绝对不会作十分有经藏站长笑着说

了，站在门口等着肖远远航出了自己的办公室，介绍他起客运车间肖远航一笑说：“藏站春运工作的准，便跟着没走几步就看到藏航，肖远航一到在就走吧。下了楼，边走边”放下电话，肖长，那我们现备情况。站长从他的办公室里出来

的拥出。一边向站作人旅客台的时候，正赶员观查着20公口开松江旅客携带的行李，上站远航和藏站长走的车票客背着长的队伍，出上津门至肖斤，就要按章补收运费个人携带物品超过磅秤前过秤，如果了三个口一边查验着大包小裹蜂列车进站，大批的旅外放旅客，更有两名工发现可能超重的就领到站，在出口排起了长

人在那藏站长走了过运费的人很多，在补费了能有十多人。只有三、四个前打招呼补费室里的，值班的人数较少，来看到肖远航和的客运员急等待补票，补忙上旅客，补，肖远航看一眼票窗口前排

重补费的人怎么这么多于是肖远航问道：“超？”

：“肖站长，这不要过多，行李物品特别节那几天就更多了客运员急忙说少的呢，等临近春。”的旅客携带的春节了么。回家过年携带品超重的人就多，现在这个时候还算

”我们都旅客携们铁路的规章制度，你肖远航闻言点了点头是按章办理，但是，有带品超重补收运费释工作，以的旅客不清楚我这都是正常工作，免产生不必要的纠纷。们一定要做好解说：“无票旅客补票，

顶的问题好规章的解释工作，杜绝生、冷、硬、注意服务态度，做造成路风不良反映。”都过来和我们讲我明白，春运发生，以免“肖站长。会的时候，贾主任客运员说：学习了，让我们之前我们班组

。”“点头，挥手示票口进入了候梅已经闻讯赶了过来，迎上肖远航说继续工作，便和站长检查我们的工作嗯！藏站长一起向候车室：“欢迎肖车室。客运主而去。从站台一侧的检意她”肖远航满意的点了任贾咏

我就是过来随便看看，再不过来：“贾主肖远航笑着说任，你就说我官僚了！”

不敢，那航和藏了。”她我还想干不贾咏梅说：“肖站长。这个我可的回答引得肖远站长笑了起来。

设置。或靠窗口站在一旁，正门有座候车室的旅客很多由于进入的方便门都已经锁闭。”检查，候车室两侧椅上都坐满了人，没了“三品”位的旅客或，长就地坐在自己的行肖远航由藏李上旅作人员，对车室候车的进入候着一起站长和贾主任陪春运需要进行“三品向候车室的正门而去。客开包检查“三品”。检查工

大的客流携带进站上车，这么工开包检查“三品”成列车火灾和爆包检查，工作量非，全靠安检人员人工开时期古河站还没有安检易燃、易爆和危险品容炸事故，禁止这个易造，仪，春运的时候全靠人常繁重。

种类，以及可以限量“三品”后才肖远航停下来看了一会儿，工作人于旅客包裹的可答得十分流利，直到确认不是，也基本准确，让肖远航挺携带的物品，他回满意的。个安检来一放行。肖远航叫过员检查的非常认真细人员询问他“三品”的疑物品反复心，对询问、鉴别

，肖远航从的春运工作胸，重点分明中可以看出贾主任对春运室看了一圈得当。春运工作的汇报。用拿稿汇报得条理清晰工作确实下了有成竹，不站长来到番功夫，部署得也十分取贾主任对贾咏梅对客运车间，肖远航便和藏楼的客运主任室，听了候车室二又到售票

，肖远航对客运车间相应的预想，并根本预想制定风险预判的事情而措施此次是为了安全题的关键部位有一个，你们车间对容运工作的部署给予道：“贾主任来，贾主任汇报之后易发生安全问没有但是，肖远航？”春了肯定，然后问

梅被肖远航问得的太明白你说的面，我们车间对旅客是指哪个方怔，然后说：“肖站长，我不规定，还有其它方面已经做一乘车高峰时了具体的贾咏期的组织问题么？”

易发生的部位，或组就是把你们客运车间最容出来，制定相应对易肖远航说：“我问题的发生。”说的这个易发生问题的键环节找关织旅客乘降过程容关键部位预想的措施，超前防范这些发生安全问题的

站是单面天桥，群死群伤，出现应该怎么办？再，下了大雪我见贾咏梅没出易造成旅客滑倒摔伤如，下了大雪，么办，旅客一站台上积冰积雪容应件，造成旅桥上的旅客对流了怎旦造成挤倒踩踏事十分的狭窄，一旦，天接着说：“比航对流，十分容易这种情况我们们出现列车晚点等声，肖远该怎样应对？”非正常情况比如，我们车客

个呀，这我还真没实话实说。是实在人，听明咏梅也你说的是这的意想到。”贾“肖站长，思后，白了肖远航

问题发生。的该进行预想”采取，这防范和控制措施，一旦发现这种情况，情事部位和作业中、预事先都应应对，防止不安全的肖远航说：“贾主任判，措施进行并制定有效些安全关键关键环节，我们

贾咏梅说：“肖站长，我”明白了！

对职工进行培肖远航说些问题和时候应对才能确保春运工作的安长召开一客运工作中容易发生问楚这些关键部位，训，让他们清：“贾立即清楚发生这个会议，把(然主任，你立即组织车未完待续。。)r5Ꮏ节都找出来，和部位和作业关键环制定安全控制措施，并干部和班组间后的措施和办法，这样全！”题