，处理着一桩桩星期天，西城，短促小组长姜小燕同学忙忙碌碌的麻烦纠纷。百货大楼的促销日

道口子，来退子外套，上面有“小燕，那边有个顾客天买的一件呢货，前

让她明们短促组卖的，我跟她说了，天再来换，但她说大老不是我远来一趟太麻烦”

”“口子是新划开的吗？

准走了。”才来找你，要是新划开“就是拿不的我早把她赶

“我去看看。”

要求退货的妇女。到11号姜小燕赶柜台，看到了那个

围着一上带着一些色毛线围巾，黑色棉鞋新鲜的泥点子，条半旧的绿她穿着一件灰布棉袄，

该是走了不近的路过来的，再看她忐忑焦姜小燕感觉她应这件衣应该对她还挺重要。虑的表情，服

“这位小姑娘你是管事儿的吗？”

灰棉袄的妇女看年轻，不了看姜小像说了算的。感觉她太燕，

伱是什么时候发现有口吧！对了，服给我看看好子的呀？”：“大娘，你把那衣姜小燕微笑着道

口子，的拿回家才发现有道买男，可“你看看你看看，我人昨天来

家里亲戚明天要办喜事，他等着穿，又不好意思回来换，说但大老爷们离柜不退货，那我说当时你咋没看清呢.”

”？那我帮您看看，“是吗姓啊？大娘您贵

我家那口子一我们弄破的”道上都放在包里没拿出来，真不是小姑娘你仔细看看，“姓周，

妇女把呢子外套给了姜自家男人的不是。小燕，嘴里不停的说着

姜小开口子的个放大镜衣服，伸手从兜里掏，对着划燕拿过地方仔细看了起来。出了一

这还是李野给她出的主意。

的。，就是在后世近摄镜头的目镜头前面加放大镜，实微距现拍摄的原理

可以满足需求。会有畸变、像差、色散镜的做工要考究，真用放大镜拍虽然近摄镜比普通，放大镜完全放大口的纤维形状照片的话，但观察布料端

客过只要是买走之后划开的，就卖就程中划开的，还是服装的，顾理。非常难以区别，难以处到底是在运输没有不碰到货物破损的，但

找关系。货条，离柜不退货，退国营单位就一

不能一的李野，城七厂注重“人性化”承担损失。却要求鹏刀切只让顾客但曾经对某些，电商死活不退货深恶痛绝

要对相关的售组长提出了更确认的，后续可能还是需要签货员进行批评。高的要求，果确定不是顾为如客的问题，她字因这就对姜小燕这种小

有瑕疵的衣服，为什么上了销售柜台？

这活儿挺得罪人，但也锻炼人。总之，

种手积累经验心得。法拿不同的废弃布料，姜小燕曾经为了增加经验撕裂、划开，观察过其，用各别，以中的细微区

姜小燕大镜中的衣服断茬，最后基本确定不着放仔细的看子。是新划开的口

“周大娘而不是换吗？”退衣服我们可以，你这件你确定是要退，给你，不过

来是道：“姑娘你是个好心打八折卖还是换了合适？”4，想换一件的，可我们前周大娘犹豫了一下天那我心里肯定不舒坦，4买的55，今天却那你说退了合适，的，我也不瞒你，我本

娘你是理解错了，我件那还是原价，姜小燕微笑着道：“大们今天搞促销是五件八折，你单买一

是换？”才能享受44的价你要凑够了五件货格.那你看看是退，还

明白了，这不就换一件。”我还是？那零卖跟包圆儿的区别吗“姑娘你这么说我就

。”“那我就给您换一件

，没想到还真是呢！不一样就太谢谢姑娘你了，我度听人说你们务态”“那这里服

欢欢喜喜的走了，姜小了自。签的妮子外套燕拿出货物退换凭证己的名字，然后给了柜台的销售，在上面周大娘拿着换新

，你部的问过来，可是要找，回头人家日常短促部门卖出不是的。”去的的销售低声对姜你这么就给换了小燕道：“小燕，那件衣服不是我们

让她们来找我就行了就得罚。”盖，插在胸前的兜，对事不对人，错了姜小燕把笔帽一里，正色道：“没事，就得认，认

”小燕你够一翘大拇指：“行，销售员霸气，服！

几个月的短了给磨砺出来了，只得罪人。倒是把敢于担当的性子做有道理，她不怕促小组长，姜小燕要

赚一面，却是很难。个心地善良的好但名声，是想独当老好人倒是能

。。。。。。

拐角的姜小燕切，都被蹲在三楼楼梯田洪山看见了。发生的一这边

就有了这么洪山百货大楼之后，田自从鹏个习惯。城城七厂进驻西

位置，来观察鹏，跟西城百货大楼进行只要闲的有空就会不管是促销日流程还是平时的工作日，他到这个对比。城七厂的经营

很有当然，他现在很有闲、空。

越沮西城百货大楼模仿鹏城七觉得当初自己脑门在一热大干快上，直接厂是多么的鲁莽、冒丧，越对比，越结果田洪山越对比，进。

就不是商业制度差距。差距，这【这根本是】

然跟正平坐”，这你能做，还有“打零工”的大妈，竟式职工就事论事“平起一帮还在上学的学生到？

正式工面前，敢大声说话不？单位上的临时工在

子。是个二十出头的女娃更离谱的是“头儿”，竟然，这些短促工的

系？儿跟你啥关吗？这在自己的单位想都不敢想的事，论资排辈不她有啥能耐？活儿好是开玩笑的，那女娃

是好了，就怕唾沫星子能淹死人的知道不？要真有关系倒真有本事但没关系的，是

几个人，挨实行，因为用不了多久倒霉鬼”。你就会发现，拿再说这个单位里根本没法奖金的永远是那么罚金的也总是那几个“有奖有罚，在

是那个倒霉鬼哦！”“唉，我就

苦涩一般。大团的烟雾烟，吐出大团田洪山掏出一支，好似要覆盖住脸上的

之中。门落锁，又给现场洪山在西城冲动的顾客退换了衣服，把眼看着就要发场百货大楼的促在了萌芽去年冬天，田生的哄抢现象扼杀，果断的关销现

担上但是后续引发的集体退货，还有一系列后遗症，却让他了责任。

“退货四件？这其中的利谁给你”的权利，五件捆绑销售润损失，你要负责任。的商品

多的衣服、商品，如此巨大的损这个负责人责无旁“丢失了那么失，你贷。”

的加班费为什么不到你家吃饭去。”我们说好发了？再不发我们就要“田科长，当初跟

“呵~”

明明在那次混乱的促的头上撇却还是扣在他的因果，都撇不掉销之后，田洪山就不是田科长了，但所有。

，都是从货架货员交给顾客的衣服，怎么会少了呢？上由售百货大楼又不是摆地摊

里少到哪去了？赖我？

成就吃不加班费，不发难不就一天的起饭了？

！墙倒众人推呗

再说不缺钱。是没钱发奖金，财务科了，最近单位可不

事田洪山革新失败之后，很快就跟西城个月都能拿到很大一进驻条件，后者每润，可以说是躺着不动就能笔利是小小的金都情。百货大楼谈好了鹏城七厂美滋滋的收钱，发点奖

了活该。卖这时候说怪话的人就要自己折腾，栽不做，非多了，成的好买他田洪山是拿着自己人不当人，现

但是田洪山察了，已经隐姜小燕虎，蠢萌蠢萌之间佛看到了一头幼等人出王者霸气。隐露一个月之后，就仿不这么想，他仔细观

时候，长大成年，虎等到啸山比兔子野鸡又能臃肿的西城百货，顺利的强壮多少？它林的

“老田，老田！”

儿，快走走了过来：“我就知一个同事急匆匆的，科长正找你呢！”道你在这

“哦，等我抽完这支烟。”

吧！”“你还抽烟.算了，随你

同事叹息一声径直离去，田洪山小口小口的把手里的烟吸完，才站起身慢慢的往供销科走去。

，促销革新失败后就时把工作移交给“学总结经验”。以前他是供销科长习了别人，然暂后沉下心来

咋咋地。习个毛学线，爱年纪的人了，我一大把

单位基没他资历老呢！相看两厌，干脆这一两个月来，田谁也别搭理谁就完本摆烂，新科长还了。洪山在

的风但今天却突然喊他，估声，摸着前几天听到是要应验了。

供销科，几位同事抬下了头，然后纷纷低田洪山进了他打招呼。没有一个人跟头看了他一眼，

这让田洪山心却落了个里蛮不是滋味的，自己还是这间办公室，结果现在狗不理的结果。想想一个月前，的boss

“老田来了，坐吧！”

什么话，直奔下，然后也没废主题。田洪山的继任者倒是很热情，招呼着他坐

“老田你知道北边燕庆咱们单位那个土特产收购点吧？”

的。”：“那个“知道，”田洪山面无是我去联络建立收购点还表情的道

作，你尽快去人燕庆那是定派你去那边接替任“没错，单位也情况，决较熟悉当地大平的工考虑你比资科办理一下手续，事科和劳拿六块五边可是呢！”有补助的，每月多

不“六块五，还真少哩。”

“.”

的笑了起来。田洪山勾起了嘴角，嘲讽

燕比，跟四九城地道道的乡下。且还隔着一座山庆距离京城一起来，属于地百多里，而

任大平那一脚的人，就是田洪山。了责任被发配到里去的，而当时狠狠踩而且那个任大平，也是担了

不是很讽刺？是

三十年河东三十年河西，人家要扬眉吐气了。

”是突然问道：“赵科长，你家侄子什但田洪山么时候结婚没有计较，而啊！

“什么？”

”的闺女吗？平“你侄子不是要娶任大

“.”

“呵呵~”

田洪山公室。呵笑了两声，转身出了办

他今年已经四这辈子倒也能平平淡助攒下来，说淡的过去，每月六十有三，如果去燕庆那边再熬不定还能买台彩块五的补上几年，色电视剧。

但是甘心吗？

，他的脑海中却滑过了一个疯狂的念头。门口，但就不觉就走到了人事科在抬手敲门的一瞬间田洪山扪心自问，不知

，越走越快。后，一秒钟之田洪山转身离开

七厂的促销现场，在人群中好不容易找到了姜小燕。他挤进了鹏城

个靳经理院的学生跟那经话。道这个航空学，他知天的观察过这么多是老乡，可以搭得上

不能帮“姜组长，我麻烦你件事儿，能事跟他商量我联系一下你们靳。”经理，我有

你稍等一下。”“

手头的事情，然处理就姜小燕先翻到其中一页直接完了后掏撕了下来。出自己的笔记本，

个地址也行。”“你打电话也行，直接去这

田洪山愣了一下前就给我写好了？”上面的电话和地址“你提过了那张纸，看着，接忍不住的问道：

定会来平凡的人，那么就一个不甘于姜小找我们的。”燕笑道：“我们头儿说了，如果你是

(本章完)