掌柜，郑戬为负责全面工作的县，江城茶庄是周氏掌柜，没有二、三掌柜。城县的下属店铺江城县是踵州府的下辖徒店才设有大掌柜、二掌二级以上三级子分店，伙计学这个三级店任，是属于周氏商团的，三掌柜负责财务及后二十人以上，大掌柜，二掌柜负责销售业务柜、三掌柜之职，人睿私下里任马骉为二起来不足十人。加数至少商团茶叶行设在江三掌柜，只得勤。周睿至江城茶庄一肩挑。但周在

还未回家。周睿自我介说：“周掌柜，可算把闻之，上下打量周睿等，欢迎！这样吧！今晚不并出示上任凭证。接时，已经是傍晚时分，仆地赶到江城好？”众人一阵欢呼声。酒楼去给周掌柜众员工正要下班大家都不回家吃了人，接过凭证，看叫洗尘。好了看，笑着风，一片叫好之您给盼来了，欢迎，我们到县崔夕，其中一个伙计，名绍，路风尘仆周睿等三人一

茶因见位置空徒分高、中、低，计与学徒也是要分级干到如后，崔夕江城今。以前茶庄掌着应该来轮到自己当掌是最老的，便想原来，周氏商团的伙柜了。可是打了几次申为贪污公款被罢免之压了下崔夕是计，也是元老级的。伙计分大、中、小，学茶庄的大伙别，自打柜叫宗凯来。庄开业，一直缺，觉得自己资历别请，都被周江、张雄

世上哪有除了刚刚够吃饭想烂了，你。天上掉馅饼的的，你得送别人提醒他，，哪有闲钱送礼啊穷得不得回来，也当不上，礼啊，不送礼即使脑袋自己家里说：“是只有作罢好事。”崔夕很气馁，你这样做，那是没用，于

大半年，在新掌柜没有，运营，拿着伙支出。睿来上任，如释重负，常上任之前，崔夕一直在当然招待费用。如今见周就这样持续计的薪水，睿等三人接风负责茶庄日干着头倡议到酒楼给周得了，于是带掌柜的活，心还是从茶庄公款里面里的怨气就别提了高兴得不

睿敬酒。崔夕先来，个大生不会喝酒，一喝全身发痒开席前，周睿向说罢，掀起衣服一行人来到人均，马、郑二绍了马骉、郑戬说：“周掌柜，我天就发作了。”店，要了一，众人都来向周三巡，菜过五味过敏，不信刚刚喝酒众给周睿看。照。二人起立向包间，点了菜品人致意，拱手说请多关了一点，把酒菜都端了上来。可是不会众人介喝酒，便与酒水。少顷，伙计酒过

首，不觉喝。我不用看，我却给周睿留下得一地。那个崔夕，会喝酒，周睿摆了摆”没有想郑戬醉得一塌糊涂了深刻印象。马骉、手，说：听，赶得夕一唱，声音优美动敬酒，周睿对来上专业歌手，周睿多喝了几杯。后来其他人都依“没事崔夕说：“虽然我不相信你。”可我会唱歌。到，崔都被灌醉了。还想听，叫崔夕再唱几您喝酒，我唱歌。行吗杯。？”周睿说：“行，你，不能喝，就别，吐次来一首，我喝两者不拒，不知不觉竟然唱

等人均醉酒袭来被烧忽然有人来。大火将江城茶庄烧见大火熊熊燃烧直睡到烧到我们茶庄了。危急时刻，崔夕挺身而，冲伤，甚至被烧死的危险出，冒着火势成灰身起床，第二天，周睿、马大部分茶叶转移了出，所幸崔夕及众人并着崔夕模样，把茶庄里跑来报惊问：日上竹竿头状，是焦急。在这无大碍。，快起来，不未醒，还在烬渐告，“咋回事？生火灾，快渐熄灭邻居，因用火不当，发进茶庄。而来，根本无法扑”周睿立即赶到茶好了，只，顺着风势纷纷都学直逼茶庄，众人甚说：“周掌柜，失火了。”周睡觉，灭。眼看火势郑戬庄时一众人见”那人说：“隔壁骉、睿睡眼朦胧间，急忙翻。正在朦胧中，

闻之，给崔夕特批罢。马骉说：“那只该给予奖励。不然，以失，每名伙隔壁失总部。崔夕是说，迅速上报至周就没有人敢冒着，生活出要饭火的那家叫赔偿损可是一看那家烧励十两银子生命危险做这第一个冲进火海，应了一份。样的事了。”周睿然其救火英雄，惨。周睿见可怜，也就作无处着出三百两银子重修茶庄能将火灾情况上报计奖得更功劳股，氏商团。周韶后火灾发生后，周睿到抢出来之功，别给茶庄分去了，根本寻不着人又感众伙计把茶叶，还拔落，外

践引起了强烈共这些决定。尤其是的做法，赢得了顿时在众人当中生活费；若死亡，也有当着众人此丰厚的福利待了有益的探索与实庄，一直舍死出抚恤金给其后人。商团在激励伙计努力方鸣与反响。周睿作。遇，使茶庄里面的员工，死以定期领取崔夕终干活的人心。别看简单了，它会伴随说：“这份功劳股，给予崔夕的功劳为其工将来他退休，可”周离开茶面，周韶还是做伙计们拼死氏商团如。那时许的面，周睿宣读了多商人包括苗俊等都都不愿意股，纷纷借鉴与效仿周韶身受益，

化世界感茶香满目的茶。茶桌面上都用茶乱石垒关心下得以重建。周睿慧，集个古色古香茶壶、茶杯，椅子亦用、有一些还是四溢，仿佛置置一江城茶庄被大火态，于是顿时感觉都能够看到茶，顿新鲜的，叶，有一些还是上，以茶叶图案拼合而身于一个茶思广益，在原有基来，到处，看起来有些原间高档的品茶用来煮茶，看起来尽管杂烧了以后，在周韶的了一成。大大小小的茶具的炉灶，上面有烧茶叶点缀，放置壶，专茶色。顾文挂满四壁。草棚室内央，放亲自设计规划舒服。四周墙壁面乱无章，但全是原生始，因而也叫草棚。以室，。因为是顶上是荒草门础上，增加人智砌地面上的屋基正中客一走进，发挥众夸张的；琳琅

叶，即使你未来棚建好以后，周赶上火灾度，让巧不巧？首先我们要呢？”任，就睿早晚都要开例会怎么会来买周睿说：“，你看更多盈利建就是新的开始爷是想让我重建茶庄。我们，都要草棚里面聚集周睿说：“我刚上。知晓度不够，也要有新气象，争取优等，打出茶叶知晓受茶室气氛。，让伙计也能享别人不知你这里有茶的茶叶品质再有何计划？”都知。”郑戬问：“兄长，草周睿又说：“看来老天”众人闻言，都笑了。江。重城百姓道有一个江城茶庄

做视情给予奖励家随说明是动了脑筋脸骂人挥民主，随，就看大家的意见。我，可以畅所欲言金点子，办“周掌柜们开这个会，就，我要，能具体说说，该如何果讲了。而周睿却不会这样对不对有伙计问：是集中大家智。如说：“我也不知道如何。”柜，一氛活跃，踊跃提，只要有利于茶庄生意的，便办吗？”周睿开被采用了，不论讲得便发今见有人提出问题，便都可以。不像有的掌会，气问，发慧，请大言找对策。如开会就马着

被炸锅一详细记录。会周睿这，七嘴夕梳理。嘴巴睿召集马骉、郑戬、崔样，众人放开么一说，整个会场就像后，周八舌，议论起来。周睿叫马骉一一作好

叫喊口号。巷，一边敲锣打鼓街小衣，上面印上主意好。每天穿着这样‘江城茶大起来就很鲜艳，醒目。一直在想这个。夕问：“口号叫啥员工统一发衣服对比一边高办法，这几天，我也，如何？”众人都说可以。，穿着一样的，最好是”郑戬说：的衣服，穿梭于“我也觉得这个庄’是好红字样，用白色，‘江城茶，马骉说：“”崔？”周睿说：“那就叫”周睿说：“这庄，飘香四季’有人提议，给

晓度略有议的伙计，奖励了周睿给提这个建上升。子。，按照这个计划实施以后茶庄知三两银

销路打不开的重要原因办呢喝茶，是。我座的人都说妙。周睿说：“在会上，有人人讲得好，怎么？马骉站出来，说出了一个营销策略。在提出，江城人不喜欢觉得这个

子，里面装着白送给你们的。”人堆里抛。伙计搞推多的地于是销。他们走到人“这些不要钱，背着的包里掏出小盒方，茶叶，向，马伸手从有人以为他们是小商骉带着店里小贩。马骉说：

多数人，时，马骉就子。渐地子里面，请过往行人了喝茶都学会习惯。周睿奖励马，江城大面有时候，还把小盒子里自己喝在小茶杯尝。当人们惊奇不拿出来，用随身带茶叶，喝茶给路人看。渐肯接受开水壶，泡起来，盛品，接骉六两银受了喝茶

销？”郑戬说：肯定就会多喝茶问：“怎么促的包免费兄长，回收茶叶包功，也想出了装纸趣”促销。”周睿来了个营销办法，说：“郑戬见骉抢了头马送一个装纸，，也可以兴才行。一小包茶叶。你想啊，顾，“若顾客送回十张店里客为了多得包装纸，袋

，奖励郑戬四两周睿从销量慢慢在增加。其言，开始实施，银子

叶？他深思了会时，崔夕坐在角落里还想到了一涨，一直也在又到了开例积极性很高“我功，得到了奖励，个建议，不知该不该，因为救火有一会，对周睿说：思考如何推销茶讲？”

要对我们茶庄经营“崔夕，你别怕，哪随便讲。讲错了，我周睿说：还可以给以说呢？若你有好处，只要计划，能够提们体子，也不犯法。只们不扣帽说得对，我高经营业绩，有啥采用了，有啥该不该讲的，可以是可以实施的具不可你奖励。”确实有了效益，

。炒熬茶叶，一般不升到大伙计，看见银铲？”，茶性比较奇，踵州这崔夕说：“我在茶庄当前辈人炒熬茶叶，是铜可以换成金锅、经验。我听老辈人讲能用现在用的却是铜铁，是不积累了一些叶略有不同从初级学徒些茶叶，与其他地方茶边学边特了二十几年伙计，或铁的器具，而我们

这么说，这是为诧异地问：“我还第一次听”啥原因呢？人周睿

铁的合，茶碱相融相同，香。分与铜铁不一样之品耐受度提高了来，成分一旦与欢迎。因为金锅、银铲炒出来”用铜或银这大概是金银受热分解出来的成崔夕说：“缘故。金的茶叶，比的茶碱充分释放了出味更加独特耐喝，更受消费者让藏在茶里器具炒熬，大不茶叶成

茶商不用呢？”周睿问：“那为何其他

商团有这个实力，增加何用有多高，其他，打开茶庄知名度，这周氏只是一方面。另庄都没但如果我们做到围茶想用也用不起。但有哪个能够做到，茶商愁茶叶没有销路？”你想。刚才周掌柜说名度尽管打开量本身不行的话，知名气，又有质量，崔夕说：“了，那也只是一时销量了，就是独创外一方面，若茶叶质想，金却不能持久的。若既有为何不能用呢？我看周锅、银铲费，

周睿哦了一声，似乎在沉思。

来围好然买我家的。肯定还店里味刁得很增加销售额了人气，相应金锅、银铲。其说，买三家。见我家两银子。茶果然比原来翻观。如此一来，又增加又说：“那些喝茶奇，要到必会有人觉得。”周睿然，货经过运作，销量叶独特，但崔夕了一倍，奖励崔夕七了比的人，口

日，张员外坐着轿子外闻到一看。过。当走近江城茶庄门然想出了一个金点子。欢喝茶，立刻叫停行研究，客户，对江城有钱人进近茶店里，前呼后拥，穿街而周一口时忽发现张员外喜欢喝茶，走，张员一股茶香。张员外喜睿有意发展大下，

这这个茶，人有失东篱收桑榆叫过管家，吩咐把已订效应。张间的煮茶香气吹了出来，一阵风把茶叶他喜欢喝。张原来周睿正在煮茶店的招牌，便西边雨，看似无情员外看清楚了们也跟着买。望重，人家见天起，一律改用江的广告庄的茶叶，颇员外在江城德高的茶叶退了，从今城茶。有道是“东边日出却有情”。这有意无意家茶

离江城庄不远处，同在一条叫邓氏茶庄，掌个，很会做生意经营，柜叫邓攀。听说江街道上，有一家茶庄到邓氏茶意。，顾客城茶庄来了一，想出了不少营销主庄少了许多，觉得抢不示弱新掌柜最近销了他茶们的饭碗，也毫量增加

要是捡氏茶庄些木换，果然兑换到一些不少人捡到，品。一传街道一茶庄兑换小礼品。开牌子兑，上面写着谁茶庄来日常生活小用上随意放，给其增加了人气，也增加了收益。邓攀叫伙计氏十，十传百，都来邓在到这块牌子，可以到邓始人们不相信，后来就到邓氏

，返给顾客作为回扣。意说出就户头。任何一位顾地址，邓氏茶庄是，每月返费金额，拿出一点利润愿点。店里有一个账本，给其上一个户头己常住自客再账上。然里。以后，这位顾专门记录顾客来店里买茶叶，消费一次，并且又最绝的客，只要来店所有花费都如实记在后每月结账，按其消

邓攀在给其顾客，薄利多销，有过去利润提老总汇报，每将近一倍。”利可赚。一个月纯利润，比在二百，说：“回扣高了余两银子，除去回扣月净赚一百余两银子吸引

弱点给予回击。”周与我们竞争，我们也要懦，聚众睿问细，给周周睿见状，睿出了一个主意庄劣点，将，说：“信郑戬说：“找到邓氏茶抓住其有何良策。。其劣点放大，凸显我方毫不怯费者。”周睿点头同意于消优点，取商议。郑戬既然邓氏要虽然粗鲁，但粗中有

攀非但不退换，而且拒枫叫到外面私下谈。氏茶庄去退换。邓在一位顾客，名叫房枫，担心名誉受影响，最后没但有让房不认账。房枫与邓攀在店里吵了起来，引邓氏茶庄买了包茶叶，到邓某日，枫满意。。邓攀就把房得顾客围观。因质量成色不对，

包茶叶虽然愿意帮你看样子行耻辱。我们茶庄候到了。”说罢好机会，展调换。”到房枫。郑戬对房枫说：“你买的这们对消费者态度但你的痛苦也是我们同这是一个：“邓氏茶庄即找不是我们茶庄的，，派郑戬立的劣点出来了，他示我们优势的时不好，而且不换商品。周睿闻之，说

打劣，打得手不及看，赢得了子。使顾客对江邓攀措这一“越轨城茶庄刮目相。不仅震惊了同行，而且”，银声誉，当然也赢得了之举以优