佛商学院一个宽阔的梯秋的演讲被安排在哈形大厅里面。

门在主讲越高。,除了,放眼望去全都是密进课堂的通道外密麻麻的座整主讲台以及间一条长走席,方形的,提供给学员们个大厅的座位呈半圆形布置,台的两侧越靠后就

到,很多人身上刺的球衣都于脆直接站在后排纳姆热,以证明他们是托特,有很多人,甚至在远处上坐满了人,非常甚至连间的通此时此刻,座席纳姆热刺的拥趸。和两侧,人,而秋注意都穿着托特道也都开始坐着不少多非常多的人

兴趣的话题们最感。是商学院的学员秋的演经营方面,这也讲主要是集在管理和

足管理谓的会上几部,而是社一些核心元素,因为所乎所有不仅仅只是都被波及的球俱乐他说的乐部,可实际上相通的。是足球俱和经营,实际上都是行业

来体现。过足球比有魅力的也不是超级球星托特纳姆热刺比喻成一球而是一种化,但是这种化却需要通幻的足球,球场上所呈现出来的足秋将风格家卖服务的公,更不是什么卖点不是足球比赛,通过赛,通过超级球星,如梦如司,他认为这家公司最

负。”“我相信的胜负在比赛之前,是喜欢橄榄球和棒球也罢,或者就已经基本上决定了胜家,绝大多数的比赛你们都会觉得比赛决定欢篮球我想要告诉大好,喜不管你们喜欢足球也,胜负,但,在场的很多人,

是整就是竞结“这量过程当的最后个较决定成败的不是结果不是较量的全过程,但我们都知所看到的往往道,只不过,在电视直播里,技体育,我们在球场上,而是过程”果,它是一个结果,而

“这就是我今天个过程当,决定胜负”这,如何在所想要讲的

,一个这个开场白后,规划。是训秋又将它分为练组建理球队的细节,但秋逐步深经过了还有一个赛季和比赛,个方面,一个就是球队和管理管三入的分析

一者一样,都必须要学会妥协的,他提到了同时,懂得坚持。建球队和管理球队所有的管理秋在阐述组是足球主教练跟个赢得现场非常火爆热烈掌声的言论,那就的时候

一起,他们跟,森、温格坐在了。”别从,可现在不行了,连牌了,他们就更不可们？现在的球员是没事,他以前我对他们又打又骂员都不肯任你折腾,更都得服那些没有名气没有实力有了名气,大大爷,力,我说,嘿,你知道吗能再接受你的脾气“有一次,我跟弗格的球说一旦他们有了实

球迷看来,他们乎变成了一种流,以及各式各样,会上推特只是球员,u“可能现在在很多会还多时候看起来都不仅仅行不常多拍发送到自u,广告、他们跟所有人一,球员越来越复杂了,他们很仅仅只是球员了,而似化,会用p甚至偶尔的符号。”样的奖项非常非报纸、电视、杂志

说十几信息化所带来的小在电脑显示屏面前智能手轻人不玩？”那,让他们过去,不机,不年前,就说五年“我觉得,这就是用微博微信,不玩游戏些从不可能够让现在的年要前,你能再像一种改变,你长大的孩求

你就只大变革,否则要学会去妥协,与汰”流,不学会去妥协,我们来迁就和适应这种段和,的管理手时俱进去改变我们可逆转,所以我们理者,我们必须要应该看清楚,这是大潮“作为一名管会被淘管理风格

所有球员都必须合适的,与时俱进的一些东西,后人想要超越和破坏这种持,就好象你必须要清你得学习着去坚规要适应和遵守出来维护它。”楚的知道,球队是一“但是有规则,你要第一时间站个整体,你为这个,那么你下面的则之整体制定出了你的这些规则,一旦有

这是一种底线,必须要坚持”“

外人不值得我尊重。”规则那样,去维护维护我们所制定的至我也很少很少在球员,因为这我的球员体面前披露不会在媒我们底下的人,就好象我的球员,我从来面前点名我跟球员之间的矛盾种尊重,除非当我觉得“还有,作为一个管理批评我的者,我们应该像,甚是一

员觉得去,以抬头挺胸,他们感受的球室里,在球场上发迷,都可及感受到一种尊严”在更衣体,面对球你“这种尊重会让们走出重,以面对记者媒到一种你对他们的尊生什么事情,他,不管他们

“我曾经有一个上教练,为什么呢？”培训丨班的人问我员

面对记者,面对采访定他就会因此而丧失掉己没自信点名批评你,甚至骂你“,而如果是心理素质较会嘲笑你,甚至讽刺和强的,他会感到自如果是心理素如我在那么多人面前有受到足够的尊重”质比较脆弱的,说不我回答他,假挖苦,,以后你,那些记者都可能

信任与尊重。”练该存在着一份永远都不应该只有上和球员之间,管理者与被管理者之间,级和下属的关系,同“我一直都时还应坚信,主教

宣常这个解释和理由非常多余,但是我是在一个理由和解释,哪怕看会更加容易接受。”了会面对面起来非诉球员之外,我还员,我相信,这样他们布球队的首发名单和比会给他们那些参选的的告会告诉那些落选的球赛大名单的时候,我除“所以,哪怕

自身的优势和劣势去讲公司管理和经营做针对性布置。以及的方式,例如他认为须要明确自己每一场比赛就好象是在己势,再结合规划方面,秋也同赛,以及赛季球,可实际训练和比的对手,推出一件产品,必上却是在至于对手的优势和劣样采取表面上是讲足自

缺点,了要了解球员的优筹兼顾。主教练一个道理,然后进行统解球员的状态是他们的优点和缺点,正者必须要清楚的了解自如他作为一名管理赛季规划方面,人的能力,秋则是认为,作为己所管理下的每一个

和其他。容,而不包括科技众都可以对进入了自个演讲进行了三十分钟由发问阶秋提出问题段,特纳姆热,但所有秋的整刺的听,以及今天的所讲的内,最后的十分钟则是的问题只包括足球和托所有来到现场

我觉得“秋先生”主持人在戴着厚黑美国女精彩,林何克服恐惧的呢因就是你和你的球员是观的手臂丛？选出了一”们会恐惧吗？比赛都需要决人,几乎全场都高但或许是时间的关系如举的,犹如森林一般壮里,挑大学生,你刚才的演讲很,我作为一个女个框眼镜,都至关重要,你,有点不够全面为我知道,每一场出胜负,“首先我更关心心理问题,那

那些期待和希望。”几乎没有多想,直接就点头不由自主的力会给你制造一些恐惧思下,恐惧,不是吗？“每期待,承总会一个人都会“会”秋担太多的希望,我们当我给自一些压力,然后这些压,让你害怕辜负,但却停顿了几秒钟,考了一己们承担太多的

担忧,名优秀勇敢的站出来的人,去化解他们的管理者,我们必须要接受,我们有压力,没有他们在尽可能的,没需要去帮助所有让说,这时候,作为一的这种恐惧,这种赛。”“但是我必须我们管理恐惧的情绪出场比

的责任,然后都会的管重要的比赛的时候,我媒体向球迷道歉,我会须要做出巨大的牺牲,所有的记者和作为管理者必理团”当我的球队输说,这是我道这很难,失败所带来的责任。例如当你,或者是队搞砸了某些事情掉一些很担起这一份“我知甚至有的时候我向他们道歉,我会通过会用行动去承

,甚至你永远都不果这种恐惧,你无法克服这教练和管理者,如种压力,那你就很难取得成功己,我认为所有的主“至会取得成功”于我自

再度得到烈的掌声。秋的话了全场一阵热

“秋先生”又一一个男的。来,这一次是名学生站了起

我之前研莉o桑德,技,我也曾经听“我先道歉,但我的伯格的演究过科在托特模式是由你打造的,但完全不同。”问题是管理和在科技的管理,照我的了解,你的纳姆热刺讲,她说科技的管理过雪

个相对封闭,同时不同的秋听了之后,笑式。”,都应该采取,上升到对待不同的的意思,一个很开放不同的很自由,但一对待不同的人,公司得,管理是一门学问,我觉管理模,不同的行业很苛刻的管理,但其实着点头,“我理解你事

个世界上存在着两种类“这型的企业,一种是小而一个是大而全,在我的务,这就造成了如今们理解里,小理制度都像微软,他们以他而精的企业就好必须要为这个目的而服微软的管理模式。就靠操作系统谋生,所精,的一切管

力,开发创新,所条条框框限制,所以这是另外一讲究种管理模式。”添加一大堆的门槛和创造力,为开发创新来来限制员工的一大堆的而全,讲究创造以就不能够用“大

过一远都球化,而这结底,卖点只有一个,,通过球员,通大堆的细节来体现,部最核心的卖点就是足“托特纳姆热刺属于小而精,足球俱乐不会褪色而且是永的核心卖点,足球化”过时但归根种化通过比赛

它服务有的一切,都需要为”“所以,我们所做的所

“我么样的结果”猜会是球员自由选择自己？,如果,什设管理,例如许我的刺照搬一些开放式的可以做一个假我允在球场上的位置,你们我在托特纳姆热

意当后卫,当守门员跑去当前锋,没“那一定是所有人都有人愿,那这一场比赛要怎么踢？”

者,我是一盘散沙。比赛需要十一名球员的”“足比较的方式将他们队这个整体服务,们需要用一种管理模式,那他们就所以作为管理如果采用开放自由的为球努力合作才能够完成,球的特点在于,它一场让他们强行整合在一起,

是因地制宜,实事求是”,管理,讲究的“所以

度赢得了一阵掌声,但他很快示意下者秋回答结束后再。一个提问

这样,你个人对此有什几乎每一个赛季,托质疑,例如他担心,们“秋在卖球星,甚至他们会会卖着卖着就变成了多人对你提出另外一支阿森纳特纳姆托特先生,我知道,热刺并没有,但我们注意到么看法？”会说你总是在过去的很多年里,纳姆热刺会不都会有很

越刁问题越来思索了近十秒钟,因为钻了。秋这一次足足他发现

上是一种误区,卖人定会卖成阿森纳”不一“我个人觉得,这实际

秋这话引来了一阵笑声。

问题不是单,温格却是我的朋”“阿森纳是我道,阿森纳的划的问题,也不是是一个非常复杂的,没有办友,我建设和规们的死敌一个系统性工程清楚的。纯一个卖人的问题,他他们的事情,但是我知法说太多关于简单的三言两语能够说

注赛季每一支球队的,这队,也会有球员加盟有球是一个非会发生一些变化,总会“回到意,所有英超球队每一员离我们托特纳姆热刺身常正常的转会有没有去仔细现象。”个一线队阵容都上,其实我不知道大家

整体实力,这决定,注意,是素主要是什是否具备决定了这支球队有多“一支球队是否能凳厚度又了一支球队到底而板一个关键因素,夺冠实力的长时间的么？球队的整体实力够夺冠,决定性因持久作战能力。”

“我们经常都可以看到另外一个问题,他了一半,他们就员在哪儿？”都会在思考多了,譬如运气相当糟糕,,等堆问题,好像很倒霉,们的替补球,但所一些球队开局打得开始出现一大相当好,但赛季过有业内人士球员状态不佳等譬如伤病

目“这就是我刚才所说么办？”冠的具备夺具备夺冠级巨星,但他们军的名超,哪怕你的主,那你就,以及相对应的板受伤,需要轮换,到时凳厚度,否则会的,赛季规划,你的标是什么,如果你想要你夺不了冠候你怎阵容必须要组建起一套的实力阵容上了十一力

会注于自己眼前的这划,去切换。,联赛的目光要放长远需要主教练很好的去规个对手,只去考虑下一个,这就,要对准一要击败他,你才赛的差别去个赛季,站在思考问题,而杯赛的目光永远都是专“这就是联赛和杯大局上”

很少”跟我们并驾齐驱的,有不少一句,放眼当今足坛,疑我们托特纳很主力阵容能够跟我们少一拼样说要在球队整体实力和板候,傲然一秋说到这里的时,但如果的球队或许不少人怀凳厚度上姆热刺,但我敢这笑,“我知道外界有

整体实力都太强了姆热刺,在秋看来,新赛季英丝毫不输个但这支夺冠对手就是曼城曼奇尼。球队最大的一超联赛最大的,这度,给托特纳问题就是主教练支球队的板凳厚度和是板凳厚,尤其

尼已经成为季的发展之后,曼奇头疼的竞争对手。大的障碍,如果换作是经过了两三个赛穆里尼奥,估计这支曼城将有希望成为托特纳姆热刺最了曼城最

难说,谁都不知道。至于欧冠,这个问题很

球队板凳厚度秋对球队的这一份够了,还因为球队自信,不仅仅只是因为很丰富。的特点很多样化,手段

他们的球员特点都很就是伤病,但正如秋刚又一个很重在相似,都一味的去追刚才所说的,替说到补要的问题年无冠,,而阿森纳之所以年才那位学生呢？佳一个于,阿森纳,阿森纳成绩不重要的原因就求技术化相当

替补,行吗？的球队,没有合适的你一支要志在夺冠

那十名球员到底都是什罗那青年队挑几个出来么水平,而人家巴塞候阵容也才十人都能够靠着体系撑一有人会说,当年巴塞罗那夺冠的时森纳可以吗？,但你得看看巴塞罗那阵,你阿

入前五,甚至一乐部。外,最赚钱的俱赛,稳从搬入新球场之后球迷会说进盈利,被,阿森纳年年稳手没钱,但瞧瞧每一个是英超除了托特纳姆称作热刺之季的收入排行榜,枪度前三很多阿森纳,而且几乎年年

然跟托特纳姆热刺的这一是怎那些钱但与此同时,阿森纳那薪水结构一套阵容,薪水待遇竟哪儿啦？问题啦,你的着十万套阵容么编他们目前都还死守英差不了多少,而镑的排的？你盈利的顶薪结构,这就是一个,都去

？那别说还房贷了,你些房贷都还完了,难道还没钱买人

森纳多多少啊？黑也在么就有钱？收入也没还房贷,可人家怎人家拜仁慕尼而且比你阿

多内幕也只有当事人知半解,所以他会对阿森纳进行什么点是一,秋如果这个问题分析起长篇大论,而且很来,还真是要自己清楚评和分析。不对此也只

不是阿森纳,也不会成他只说一点,那就是托特纳姆热为阿森纳刺

纳他秋在的一天,托特原因很简单,只要有纳姆热刺就成不了阿森