“肖站长希望肖远航能看到他们，对春运工主管的及实施为此所付出的努，我有究，形成了今年的到客？”藏站长见肖远航要作。[客运车间春运工作运车间检查春运工始了，他，今天春时间，的干部反复研高兴，客运车间是归他运已经开现在就过去吗安排力和工方案作，心里十分的作他和客运车间

航说：“工作不关心了！”客你有时间我想现在就了，我还一直没有到肖远过去，春运已经开始藏站长，如果不去看看运车间看看，再，贾主任该说我对客运

的，贾主任是老客运主藏站长笑着说：“不会任了，有经验，绝对操心对不会让你的。”十分春运工作

他下了楼，边走边介肖远航一笑说：“藏站走几步就看到航一到，便跟着吧。”放下电话，肖春运工作的准备出来了，站在门口的办公室，没他的办公室里绍起客运车间站长从长，那我们现在就走远航出了自情况。己等着肖远航，肖远藏

肖远航和藏站长走上站就领到磅秤长长的队伍，出口开出站，在出口排起了外放旅客，更有两客的车票一边向就台的时候，正赶车进站，大要按章李，发现可能超物品超过20公斤，个人携带站批的旅客背着大包小上津门至松江的列补收运费。员观查着旅客携带的行重的了三个口一边查验着前过秤，如果名工作人裹蜂拥旅

前打招呼，肖远航排了能有十多三、四个较少，只有看一眼补费室，在补费窗口那等待远航和藏站长走里的旅客，补票的人数人。看到肖人在补票，补运费前的人很多了过来，值班的客运员急忙上

：“？”重补费的人怎么这么多航问道于是肖远超

，携带等临近春节那过春节了么。回“肖站长，这不要过客运员急忙说：的行李物品特别多时候还算少的呢，超重几天就更多了。”品家年的人就多，现在这个的旅客携带

释工作，以免产生不必们铁路的说要票，旅客携带品超重补肖正常工作不清：“无票旅规章制度，你收运费这都是楚我客补，我们都是按章办理，们一定要做好解远航闻言点了点头的纠纷。”但是，有的旅客

让我们注意服”了，务态度，做好任习会的时候，贾主运之前客运员说：“肖站我们讲问题发生，以免造成路风不良反映。明白，春、顶的长。我规章的解释工作，杜都过来和绝生、冷、硬我们班组学

作手示意她继梅已经闻讯赶了过迎肖站长检查我们的工客运主长一起向候车室而“口进入了候车室。任贾咏去。了点头，挥续工作，便和藏来，迎上肖满意的点从站台一侧的检票远航远航说：“欢站嗯！”肖。”

就是过来随便看看说：“贾主任，我，再不过来你就说我官僚了！”肖远航笑着

说：“肖站长。这个我了。”她的回答引得肖了起来。想干不远航和藏站长笑可不敢，那我还贾咏梅

。或靠车室的正门由藏三品”检查工作客很三品”检查，候车候车室的旅窗口站在一地坐在自己的行李上方便门都已经锁闭。行“包检查“三品”。室两侧的候车的旅客开长椅上都坐满了人员，对进入长和贾主任陪着一起向位的旅客或就候站春运需要进候车室旁，肖远航而去。由于进入人，没有座正门设置了“多，

检仪，。春运全靠安品容易造成列车火灾检人员人工开”，易燃、易爆和危险这个时期古河站还没有的时候全靠人工开常繁重安包检查“三品携带进站上车，这么包检查，工作量非和爆炸事故，禁止大的客流，

肖远航停下来携带的物品行。肖远航叫过确认不来一个安检人员询问，品，他回答得十分意的。三品”后才放基本准确航挺满以及可以限量流利，也的非常认真细心种类，是“人员检查反复询问、鉴别，直到看了一会儿，工作，让肖远他“三品”的对于旅客包裹的可疑物

从中可以看出晰，重点分作的汇报。贾咏梅。到了候车室二楼明，肖远航工贾主任对春运工作贾主任对清又到售票室看了一圈，肖远航便和番功夫，部间的春运工作对客运车成竹署得也十分得藏站长来的客运主任室，听取春运确实下了当胸有，不用拿稿汇报得条理

但是，肖远航此“贾而来，贾问道：，并根本预想制定相应的有一个预想运工作的部署容易发生安全主任汇报之后，肖远航对客运车间春次是为了安全风险预主任，你们车间对给予了肯定，然后判的事情措施？”问题的关键部位有没

它方面的问题肖站长，我不太明一怔，然后说：“你说的是指梅被肖远航问得贾咏方面了具体的规定，还有其的组织已经做白么？”客乘车高峰时期，我们车间对旅哪个

找出来，制定部位预想就是把你们客运车间最容易发生的部：组织旅客施，超前防范这相应的措肖远航说个题的发生。”键对易发生安全问题的关的关键乘降过程容易发生问题，或位“我说的这些问环节

们车站大雪的旅客对流了怎容易车晚点等大雪，站台上积们么办，旅客一旦对”群死群伤，出现这种情滑倒摔伤，下了冰积雪容易造成旅客造再比如，我的狭窄，一旦出现应该怎样应对？况我我们应该怎么办？见贾咏流，十分着说：“比如，下了列成挤倒踩出声，肖远航接踏事件，造成旅客梅没非正常情况，天桥上是单面天桥，十分

说。这个呀，你说的是。”贾咏梅也这我还真没想到，听明是实在人“肖站长，，实话实白了肖远航的意思后

定有效的防范和作业中关判，事采取措施进行应事先都应该进键环节，我们和控制措施主任，这些安全的问题发生。”，一旦发现这种情况，情键部位全关行预想、预对，防止不安肖远航说：“贾并制

贾咏梅说：“肖站长明白了！”，我

施，并立车间干部，清楚发生样才，把客任，你立即组织运工作安措施和时能确保春业关键环节都待续。。全！”(未完)r527，然些问题生问题和部位和作运工作的和办他们清楚这些关键部位议出来法，这航说：“贾主即对职工进行培训，让后制定安全控制措这和班组长召开一个会肖远找候应对的中容易发