呢？”片刻后道：“叶婉，听过叶婉的讲述，陆阡启迪。这些启发好，也能给我们一些海东陌思量大街项目得到落地也好，借这些案例很鉴也好，如何能在天
了了陌的话陆阡听，喝口柠檬水道：，叶婉直了直身子
“阡陌，随着这几年商商被冲击，是显而见的。业项目越易，购物中心泡沫化、来越多大萧条、零售百货业
动。天海东此，我之前业街不同，商业模的着天海的历史文式建筑市必不可少的构成部同点，就是承载着名对城不同，不过形态也是各有所举例子相同，承载即便如们项目开发有很重要的窗口，掌故、商贾繁华和声色地方，也织，绽放着旺盛的生命化和市民生活市商业的发展起着的指导意义。大街和上面至关重要的作用，是化和经济有效结合了人举城市商业职能表现最是城市商业文对我它们有一个共集中、最突出的，他们的成功发展犬马。作为城一些案例却人潮如城市公共活动和商业活力。虽城市有所分，特色商经验然这些案例所在
道。。”叶婉问感这一点，你有没有同
“我当然有同感陆阡陌投资天海东大的了，要是没有的话，也不会声道。应街这个项目了。”
，你也能感受些年，设城市商各股热潮有点类似于前地兴起在许多城市兴起的建这得到。随着经济的发展，在全国热潮，“既然有同感了一股建设广场的热潮。业街的
的过程中字号，用欧美情调清商业街民族特老城、街的皮毛。名商业老街；要么脸，用现代商场排挤老在一味模仿知些问块块黄金宝，却出现了一将以前的特色文化赚钱的时地上建造高、老房子全部代替。当国外开始注重楼大用当地历史、代替原来的小门厦但是他们在题：要么是在一候，我们却改造或建设商业街色推倒，建起全新的明
这样做的话，只能死走这些街区的老路，到毫无特色，审美疲劳。一律的‘特色’人们感这样千篇海东大街一定不能路一条。天商业街只会逐渐让
‘重运营’的转业的双重属性，特色业街具有社会和商那些成功街显得愈商切和重要，上面化的塑造有特殊性大街的发展之路就是一商业项目，加迫商业街的打造具由‘，不同于传统的单区的例子，可以为变。”重资产’到未来天海东我们找到
。”陆阡陌道。好的运营有还得产品，只有产品有特色有生命，这一点你与我不营前提也得力，将来才能更谋而合。不过我觉得，婉“叶运
夫把特色做出来。东大街的设计，就要从产“是啊，所以天海品上下功
的特征和属性。握住特色商业既然要做城市特色商业街，要把就
按商业华。通受当地文化及按照‘街’的形式布市民体验性购物地方旅游纪念品的边的商传统文化景观和现最佳场所。融街的定义是的场所，也是我觉得特色商业成线形空间，业个体以平面形式构比例规律排列以代商业气氛于一体，外来游客。它既是、体验风味小吃和购买照一定结过两游客感房地产，是城市形式的缩影和精吸引当地市民和铺和街道围合由提供商业服务的商置的商业
业街和景区商业分为都市现代商街、文入口处的商业街以及其他置街分为呈现出了多种类，可以分为观光从旅展速度很快，类型的商业街，比业街按照功能划分、时尚休闲街和如主题公商业街可分为古城古镇商业街近几年发资源不同，又可以业街、出城市特色商型。其中，古城古型、集散化旅游街郊型。型和市业街等。景区古村落内的商休闲型、复合街。根据所在位城市商度出发，整体上的不同，景区内根据功能、风格和依赖镇古村落把特色商业的商园内的商其他游的角街。城市商业街
完善城街是旅特色商业的市功能、突出城市跨界融合。特色，延续城市历史。游业与商业
一个成功的特色商业街应该具备以下五个特点：
功能。费者购物的基本需、修理、交通等多项服务求，综合性的商业街物、餐饮、旅游、金融、医疗、现代商业街的功能已不可以同时具有购第一个特点是功能全，仅仅是满足消娱乐、文化、休闲、
，以及互联网信同息时代的费择更同消第二个特点是品种加细致，同类商视者对来临，济的快速发展明显，更多国际品多，随着市场经线，从而提升品牌共竞争的情况十分品不了消费者的购物感受。牌也进入了国民的商品的选
生命力的现代商业形境美，商业街的环境的消费体验式在于感受亮、舒适、协调、有序的购物环境，可最大化不仅仅是商品本身，前的消费者购买的重要因素之一，当第三个特点是环和体验。整洁、明真正有否实现繁是商业街能的满足顾客。荣的
精神的愉悦、心灵，更加追求第化氛围的融合。人们早已不再局限风格、景观年代，大过物质追求四个特点是文化于穿用和温饱的文明元素和商业浓，在如今这个强调建筑显得尤为强烈，所以应主体与当地特色文的满足。对精神追求历史文化积淀的渴望
。在现代商业行次购买的有效方买决策的重要因素第五个特点是服务是达成二式。为分析中，服务质量为优秀的商业街，软实量、购物环境都硬件条件，要想成中、售后服务质的售前、售优，商品质是商业街的，提供优的高低是决定消费者购力也不可或缺
文章。”叶婉娓娓道来街要想做好，天海东大。就要做足这五方面
过，我总是说，不能过于超的。不与否一定要因地制宜陌道。很难成功的。”陆阡，不能落后，也前，否则，这些确实是我们要做夜歌项目成功“叶婉，你说的没错
制四个字陌，因地制宜这设计天海西大街的时我是牢了五个设敢忘了。为此，在”牢记在心里，从来不候，根据因地“阡宜的要求，为自己制定计原则。
“哪五个原则？”陆阡陌问道。
。“第一个原则是差异性原则
化的商业形态，通过文化本是在消化碎一，基片化的东西，展，或新潮好玩郁中不可或缺。未来商，无或悠闲宁静，别开归属感把目标级换代的天海东大街需要差异作为场景消费的典商业街区。传资源整合，都会往差异来的、独具一格的业态论是业态规划还是呈现多样消费需求是在不断升消费者重新拉回商业街化发展业街一定会型代表，。人们消费理念和在特色商业街发展，与其他风情，或文化浓化方向发统的商业街功能比较单，或异域
二个原则是兼容性则。原第
闲的兼容等传代休游客到访一座城市，文化遗产大街要在传行传业街驻足。大众旅游时、生理与精神的兼容。主与民越来越深会被其自然和历史入到城市的日常生活空游资源的吸统商业街的基础上进富、交通便利的商引，也会为业态丰，休闲度假和自助旅行承和扬弃天海东统旅，做到文化流，游客逐渐成为俗的兼容、购物与间。
第三个则是统一性原则。原
客流。同铺的创新会在微息息格的统一也极为重要相关。购物步行的程度、店：筑分布，开放空间时，风道人群的拥挤妙之间影响性等都距离、街天海东大街的发展与建
筑风格。比央大街的建筑轻盈商业街；南风格的综合型俄式建筑、精致、细腻，是如：哈尔滨中京夫子庙是、飞檐为特色的中式建以青砖、桶瓦、歇梁、华丽
元的基础上，统一风我们应该在建筑形态多特点。格，突出
。第四个原则是合作性原则
铺之间也现共同发展，，在进大街全长两公里，划时，应积极考虑进步各个竞争者的各自优势由于天海东营造良性竞争的环，促使行规商铺合作共赢，实境。。所以为实现共同围就不可避免存在竞争现象范比较广，各个店
本性原则。第五个原则是人
也要“在意游客的在奇心，懂得新食的好。意”，懂得老人可能生代消费者对要做到以诚为先，以客拍照背景的需求，懂得为主，但究其核本。天海东大街要多上厕所，懂得孩购物和风景，更是对更多的游客不止是为了……自己所爱的人的陪伴子对历史典故与玩具美”叶婉声情并茂地说道心，还是以人为优质的商业街，必然需
求，同时还能商家和顾客要，难，？”陆阡陌呢我们要如何满足街有了特征描述，又对“叶婉，有了项目制定了设计原则达到项目盈利的目的对东大问道。
与服务。够提供差“阡陌，这就要求异化的文化产品我们能
民形实体产品的目的。现代营销理论认，其是依附于，是旅游者消费街有筑下的历史价着历史街区的建筑群的文形，也包括无化内涵心文化就是天海东大街整个古老建天海东大项目开发的核俗特色。值、民族文化和地域为，企业向市场提供的利益。历史街区所蕴含产品中既包括有
之上，我们还要做到以几点。在这个基下础
扶植。展需要政府大力天海东大街的发
气两带，在造，街区道路标志和街的开发改公共设施存在等等，行为。另一方面，天海项目，政府的统通行政主管部门、环境整治、交通、使商业街格、环境筹协优美、秩序井街特色经营发展趋势商业形成独特风然的良好气氛，调更是至关重要。，由强的规划性，有大量的景美化、环保、建设和管理，才能逐步形成街的培育，并负责组人气、商特色商业街规划、建个非盈利性的设工作。一方面实施统一规划富的老商业一种政府海东大占地是城市的中心地织、协调和落实些历史文化遗产非常丰应加强对有建设方面有区公共服务停车等东大面。对街本身具有很多特殊性，在很大于天程度上成了旺的局于一街所这就很机构对商业街要求必须有一各级商品流街
十分重要。另外，全面合理规划
习惯情况下，也要考虑，从优化商也规划应配合当地结合经济效织化程度出发，街的布局规划还应体周边地区的辐射作用，极为重要。商业街的不均划对足居民的购物需求，了资源配置和提高街所在区合理规划商业街首先规划，保证有与之街建设和发展符合规划现全局性，在考域市情，使商业的发展，建出自身的特业色，吸引旅游人口。另解商业街对和基础设施规划。，同时避免商业销氛围和顾客的消费境效益。商业街布局的重复和还应照顾人口流向目标客户的益、社会效益和环本地区的布局平衡，满业街进行配套商外，应根据城市总体规旅游业商业组相配套的城市交通性和合理性，有机根据我国国情、商业虑现存的商业营应考虑城市空间布局
最重要的是，强化自身特色。
的消费层次、购买能力以及周边地区商业布局和经营状定位，根据商位顾客锁范特色是商业他的市场定位。和需求特征，竞争力，有效保证围、目标顾客况，确立有别于其置、商圈辐射须明确市场业街的地理定目的地。商业街要形成特色，必街最强大的核心
是十分重另外，引进新型业态也要的。
长的多元化、个性化念标观的需求。伴随市场市场消费和购买行为的变化，满不断与时俱进，足消费者日益增保持创新和改进。化程度以及市场需商应适应目业态配置应与目标顾客相适应，新兴业态的消费水平、消费结构业街的求的变化，零售业态应
难形成商业街的影响商业街和特色，也难以形街的长远发成规模效种进行合理的展。同时，要引导有。商业规划和引的运营机构应对街区和著名品牌进入商业街业态、业主业实力的连锁企业导，缺乏统一的的内应，规划，很
最后是强化品牌化管理。
必须经常性地进行宣传定期举办促加大宣传推广力度，顾，营造活围，还可以通过向销活业街的人气兴盛。形象，提高的品牌形象，外传播商业街借此吸争能力，商业街推广，动。为了维护商业街的商业街的竞长久地保持商跃的商业氛引更多消费者的光
向追求精神消销方式和管理源，开发商业街、品牌顾客需求，并向时掌握市场动向和拓场空间。适应人们从单从满足基本生进国内外先进的营费和服务消费转变，销售和服注意发掘和利用商展现顾客提供个务。势。活需和商品的文化内涵手段，大力求向全面发展需求性化的代商业市积极借鉴和引纯追求物质消费，加强与业街的历史文化资转变的顾客的沟通，及趋
设计方案，就是围绕以上的陈述道。计我的围之内，所设土地规划、土地指标范的。”叶婉一口气说，在满足