到底怎么了？”告诉我，“你别哭，你

。我着急地问

小朵抽泣着，讲述了她的遭遇。

的有些凌虽然她说乱。

事了。这么回明白是但我总算是听

去做头发。今天吃完晚饭，小朵

店。梦巴黎”的美容美发，隔着好几条主街的“是去的距离我们这里有一段路程一家名叫

她第一次这是去。

跑那么远去久的，还是连锁之所以美发店是新开张不容“梦巴黎”美的。因为这家，是

这家，而在省城，以及店是新店别的省市，已经有几十家店了。

为了扩大市场影响力。

所声势浩大的宣传活动。以新店是搞了

电视里有影。

广播里有声。

发宣传彩页。了好几十个人在街上雇佣

花乱坠。宣传得那是天上面把这家店

。新店开张，酬宾大促销还说

进店就有礼品等等。

这样的宣传彩页。我也收到了

根本就没有动心。只是我

传，都是套路。因为我很清楚，这些宣

说是优惠、说是打折，但羊毛都是出在了羊身上。

做能占到便宜呢？顾客买卖的，怎么会让

这个道理的精，就是。所谓的从南到北，买的没有卖

优惠措施。别是那些所谓的特

什么充100返20的优惠券，但每次只能用5元。

什么按等。品等照积分兑换奖

利给顾客说是让。

其步消费的手段。实不过是吸引顾客进一

是电商，还是实体。我的经验是，不管店铺

把打折促销措施得越复杂，规则越多。描绘

其实给出的实惠越少。

些客往往都看不懂这复杂的优惠规因为顾则。

而真正的优惠。

。简单，优惠越多的那是规则越

一送一”。比如“买

便宜了50%。简简单单四个字，就

朵的社会经验还不够。但是小

没看出这里面的猫腻。

单，直接打车去了这于是就拿着宣传店。家

虽然小朵在穿衣打扮上，已经很接近于城了。里人

但是一些细节，还是暴露了自己是外地人的身份。

于是这家店以个肥羊。这是一为

，没么背景。有什在本地人生地不熟的

起了。就开始打歪主意

小朵本来只是想剪头发的。

当下某明星差不多的同款发型。要剪一个与

了自己的要求。她与美发师提

对方满口档次。答应，表示剪发分三个

6元和99元。33元，6

负责。分别是我们这里的实习美发师、高级美发师和资深美发师

元。只要30虽然在我们城前剪发都中村附近，之

这里的剪发明显有些贵。

也都是彬彬有礼。但小朵觉得看这家店装饰华，环境考究，服务人员奢

贵一点也是物有就算是所值。

况且自己进店，就收到了一个精美的小礼物。

占了便宜。自己觉得已经

狠心，要99元的价格。所以就一

由店内的资深美发师给打理。

显得很有资深美发师水平。

朵半天。他打量了小

脸型不怎么适发型。你的表示合你自己说的那款

我可以根据你最棒的发型。的脸型，给你设计一款

你惊艳。让保证

应了。小朵答

于是就开始剪了。

在剪发之前的洗头时。

皮”以免费体验“清理头。资深美发师说，可

可以让头发更加顺畅、透气。

同意了。朵就因为是免费的，所以小

然后剪发当中。

资深美发师也表现得特别热情。

特别周到。

一样聊天。像是老朋友

还说小朵的眉毛不怎么好看下会很漂亮。，如果修一

小朵完全没了戒心。

于是眉。就同意了修

然后又在对方的忽悠下，做毛，祛斑。了纹眼线，脱

足忙活了三个多这样一来，足小时。

小朵开始还很高兴。

。觉得不虚此行

店真的不错。这个

惊艳。之后发型有多觉得这个虽然剪完，没

是很满意的。但还

。三个小时况美发师足足忙活了位资深且，这

没功劳也有苦劳。

，小但是等结朵笑不出了。账的时候

了因为账单上显示消费接近3万元。

万元了？就3小朵问，怎么

9吗？不是9

对方马上变了脸色。

给小朵算账。

99。剪发确实只要

理但是给你清，难道不要钱么？头皮

免费清理头皮么？问，不是说小朵质

对方回答得很坦然。

清理头皮是免费的。

要分钱的人工费都不你的。我们一

使用了进口的但是给你清理头皮，产品。

只给你这产品元。算1万

已经让你捡了大便宜了。

纹眉、祛斑。我们还给你

还给你做了皮肤护理。

了营养。做

过发并且给你理发的这位，之前还给明星理美发师呢。资深

给你剪的所以头发，除了手工费，还有设计发型的费用。

费99手工是设计费却要2000。，但

你不冤啊。

了专业的修剪，最后看看，就连你的鬓是可以达到了永久甚至定型的效果。角和眉毛的毛发都进行

务。我们还给你提供了优质的服

是，已经开业打这样算起酬宾了。来，收你三万折大

总之理由让小朵交钱。就是各种

就不不交钱让走。

小青。小朵没有办法，这才找

……

就过去。”我安慰了小朵。“你等着，我们马上

青，一起来到了这家店然后带着小。

了店门口。来到

打量。我抬头

金碧辉煌。果然是店铺妆点得

美轮美奂。

就像是宫殿一般。

我心里面叹息一声，小朵啊小朵。

你就是不看账单。

，你就不应该进来啊。你光是看这排场

租多贵啊？这里的房

贵啊？这样的排场多

十隔着透明橱窗，能看到个俊男靓女的服务生在几招呼客人。

的工资不要钱些服务生么？这

块钱的理发费，这板不得赔死？如果仅仅就是靠每个顾客几十老

当然会巧立名目，坑你们的钱了。

未深啊。哎，还是小姑娘涉世

我看着门口的招牌上幕，冷笑。的字写着“理发最高99”

饵。诱

饵啊。这就是引人上套的诱

梦巴黎”美容美发。看着这家“

我忽然想起了“真姿整形美容医院”。

多的套路。也是差不

消费者钱的都是坑。

店，那家不过相比于这家美发“真姿整形美容医院”收费更贵。

把人坑的更惨。

很多抱着。美容梦去的女孩

都是被毁了容。

可谓是图财害命。

我的策划下，被查最后在温绍年的曝光和处了。

相比之下，这样天价的美发店。

似乎是危害性更小一点。

因为只谋财，不会害命。

所以并没有发生那种大规模的维权情况。

但也正因为如此。

人以并没有引起更多所的注意和警惕。

狂藏在暗处疯敛财。

声发大财。闷

的钱可能没单独一家店，黑容整形医院那么多。有美

几十家连锁店都这么搞的话。但要是

了。那对社会的危害也不小

想着，已经带着面。我心里面里了店小青走进

要不要让帮忙呢？在路上，我想过，温绍年来

就和容院一样。爆料那家美上次

也曝光一下这家黑店。

脱麻烦。给小朵解

别的消费者。同时也提醒

不要上当。

再我决定定，根据情况，是不是要请温绍年过来。来做决

在店里面。

说明了来意后。

夸张发型的男孩到了二楼。，把我们直接领一个烫着

们的自然是不想让我们的争执影响他生意。他这么做，

按理来说，我是不愿意配合他们的。

我第一步的任务还是要但现在给弄出来。把小朵

解决，我还是不想就此所以只要能和平撕破脸的。

于是只能任由他们安排。

二楼是经理室。

我们到的时候，小朵正。可怜兮兮的缩在沙发上

个男人除。之外，还有两此

，看模样应该是经理。一个胖子

很起另一个看之类的角色。壮的来，应该是保安

小青来了。看到我和

睛里都闪出了泪小朵眼花。

“你们终于来了！”

只是她刚起来。

狠狠一把，把小朵身边那个保安已经给推倒在了沙发上。

“老实点！谁让你起来的？”

小朵。不敢动了

可怜巴巴地看着我。

些火了。我有

么对我妹妹凶看你那个德行，穿黑西她欠了你嘛？限制她的人身自由？这是非法钱，但是她犯法拘禁不知道么？干就算神恶煞的？我妹妹怎么了？么？她是你们的犯人当着我的面就这了指们的服、戴墨镜，你在冒着那个保安“你在么？你们凭什么充社会人么？”的鼻子：

咄咄逼人。我

保安一愣。

得充当一狗。但是当着经理的面，自然个称职的看门

狠的话。如果不够凶

岂不是失职了？

于是目露凶光：“臭娘”们，到了我们的地脸了么……给你盘还这么嚣张，我是

保安是一边说，一边用手指着我的鼻子。

，我知道哪的动作也跟上了。

间，我忽然伸手，掰住了男人的手指。在电光石火之

反关节一折。

叫了起来。”的保安嘴里就“嗷嗷

这一招是我和华子学的。

利用的就是巧劲。

丝毫不手软。我

用上了气。全身的力

响声。吱”的都能听到保安手指关节“咯吱咯

保安疼得额头上的汗都冒了出来。

制的下蹲。身子也在不受控

了一个大虾米的造型。弓成

“松…”手，松手…

来看你张牙舞爪的情的着我的脸了。这次只，我让你的手连碗，早就不流行打打开生的道理，现一套都端不起来你明白么是给你一：“小子下次再这么没有礼貌？滚一边去，我是，没事不要冒充什么，。”，姐姐告诉你一个人什么存在感了！我最讨厌别人用手指个教训，不是一点社会今天是来谈事杀杀那我冷笑着松社会人。我们的，你这种小角色别刷了手来找你们经理了。麻烦你在是新时代，是文明也与时俱进

保安脸上尴尬。那

再还想说什么。

胖子经理却是一挥。手

“好了，你下去吧。”

我……”孙总，保安有些不服气：“

你这下马威成了三不够丢脚猫，还嫌弃赶苍蝇一样把赶走：“算了，保，像是安”人么？孙总摆摆手

等到那个保安愤愤不平的离开。

胖子经理才上下仔细打量着我。

。还拍了手

地说：“姑啊是看走眼了，失敬赞许了。”娘很性格有啊，我倒

看过去。我毫不畏惧的

吧，事情怎么解决“事情我朋友都告诉我我的朋友走。”了，说说？但我要带

“哈哈哈……”

总打了一个没有的哈哈。温度孙

拿不出，我当然不能让她走，那我们的生债还钱，你朋友在我显得我们小家。要是每个人啊，要是再啰嗦，倒是做了？”们这里消费“姑娘是个利落人意还做不子气了。杀人偿命、欠都和她一样了接近3万块钱，却

倒是显得很有道理的样子。说的

但都是一派胡言。

安的威胁。小朵没有了那保

的背后。一下子躲在了我

“欢喜姐，他们是骗人的，我就是洗了个头发，怎么要花上剪了一一个头，又几万块钱？”

听了小朵的话。孙经理

。马上就不答应了

“小姑娘，你是有依据的，都是明码么是骗人的？告诉你，分钱说话要负责你这是诽谤，我们可任的！我标价的，怎们都以追究你的！”收的每一

把桌了我。子上的一个账单递给一边说，一边

“不信的话，经备案了的！”的价局投诉啊？我们这都是有手续你可以去，都是已物

他笑吟吟的看着我们。

一脸的有恃无恐。

单一看。我拿过账

。好家伙

不过是洗了一个发型。一个头，又剪了

然足足有40多项收费项目居？

各种巧立名目。

各种挖空心思。

费！得只要是进了他们的店，连，都要收空气恨不呼吸一口

用到的很多东西。并且我注意到，里面

养液。护发素，还是营不论是洗发水、

试剂。头皮护理的一些包括

毛巾。

。都是进口的

各种洋名字。都是

最贵这的部分。也是

两万多，都是花在了这些进上面。三万里面，倒有口商品的

最夸张的是么？什

是给小朵洗头用的水。

居然也不是普通的自来水。

用专机空运来的冰泉水。，而是注明了，这是从阿尔卑斯山

9！一升水就要99

00。ᖬ光是这水钱，就花了接近小朵洗了头，

这比抢劫还狠啊。

解释。孙总在一边

我们店，才能享受到这，外面想买都“看到没有买不受！”？这些都是种贵族一般的享品们店的专供产进口产品，我到。只有在

我没出声。

镜一样但。是我的心里面和明

贵族？

确实够贵的！

什么进口产品？

什么专享？

什么特供？

都是唬人的。

的就是卖出高价。唯一的目

花了呼哨的产品。，最爱做的事这些美容店、美情，就是弄这些发店

打着唯一、专享的旗号。

买不说是别的店没有，商场到。

随意定价样就可以就是因为，这了。

的产品。场上大家都见过用市否则

那些大众的品牌。

外面一卖瓶卖11000。00，他们

那不是很容易露馅？

一个准。顾客一投诉

种特供以就用这者。的产品糊弄消费所

随他们忽悠，怎么定价。

自然没法顾客没有对比，追究。

而实际上，这些所谓的进口商品，特供商品。

大多都三无产品。是一些小厂的

点上的包装，再弄然后弄上高大外字放在上面。国

字。起蒙娜丽莎、埃菲尔这些洋气的名

竽充数、珠了。就可以滥鱼目混

实也都是国外的一些皮包公司。就算是那些真的从国，有进口许可证的，其外进口的

在国外开的。大部分都是国内人

冒充假名牌。

再堂而皇之地卖内，疯狂定价。到国

蒙骗消费者。

道理是这个道理。

难。但是想要投诉，却很困

些产品不值这些钱。因为你要证明这

可不是那么容易的。

见我没出声。

们报告了把钱交上，你们爱事。赶紧是你们报告，而是我以不要说我们欺诈，这去哪去哪。要是不交钱，就不。”都是按照规定办孙经理更得意：“所

看得出，孙经理之这个的事情。前应该是没少做过这样

熟。简直是驾轻就

我的衣服。小朵紧紧抓着

说可是一笔巨款啊。接近三万块钱，对她来

我皱起了眉头。

三万块钱，我当然有。

手下。小朵是我的

我能拿1000万去救水姐。

小朵。这三万块钱不去帮自然也不会心疼

只是就真的就范了么？

我不服气啊！

能通融一下么？她进“有提醒她了？提行备案的，但在小朵消么？提醒她光是洗头的算不是诈骗，1但至少也是陷阱吧？是一个从外地来的水都要几千块钱了么？小丫头，别说3万了，价格都是有据可查的，费之前，你们可物价局孙总，就不醒她有这么多的费用就我看着孙总的脸：款都没有。你们这样就算你们所有的都是在万的存一个人”她连

只说剪发99，！”有！他们小朵急忙道：“没别的什么都没说

冷笑。孙总

显然对我的问题早有准备。

么厚厚一本的顾客手清清的把所有的规则说一膊写得人这么多，我们是把这些内容都的么？里面格也都在里面遍，所有的价：“楚楚，我们你都不看有办法！我们店里的业务，一书上，这样我们还呢！你要是觉得贵每一项服务流程都诚实啊。怎么就没提醒印在了都得事无巨细呵呵，小姑娘不能不么责任？对了，我这所以格都讲一遍，岂不是们自己看吧！”册后，我们他抱着胳什，但你太浪费时间和精力了？里也有一本，你脸的坦然，你完全可以不接受啊，难道，客你了？我们柜台上有那不看我有什么要是每个顾客来了之产品的价这么忙

册子扔到前。厚的，彩色钢板印刷的了我的面说着，孙经理把一本厚

个大字。上面有几

《客户手册》。

我没看。

懒得看。

我知道，他是不会撒谎的。

就是这本客户手册里面，应该他说的那些东西。

主动看这些东西呢？问题是，平时来美发的顾客，有几个人会