么个情况啊？好像还真的有些乱。”“怎
后，刘走出电梯半夏说道。
先给隔开患者家属杠上了，我们了，不过火气都很大“两拨。”齐文涛说道。
。队的啊？不会又是因为有插吧？”陈学海问道啥“因为
。”齐文涛说道不就是吗，这么一闹。耽误的“可就不是一个两个了
互相看了一眼，也是很刘半夏和陈学海无奈。
欢的。都是不被人所喜生活的哪个场所，插队这个事情，不管在
们聊天的时候提起思也真的不好就像刘有时办。窗口插队去的那个意候ip卡的权限，去银行有v就从普通半夏他
不是插队吗？这
成彻彻底底的插队啊，白白、可是银行却把这个当理所应当。这是正正经经、明明
你要服务你的viip窗口就完了呗。p客户，你就给单独开放个v
中的人去竞你还争，你跟普通老百姓ip中p，让vip？可以再开个v争个啥
情，也容忍的。是绝对零而在医院中呢，对于插队这个事
友过来了，也只能是任，他的亲戚朋正常的排队。哪怕刘半夏这个副主
必能够挂到第一个。些优先权，但是也未号方面有一顶多是在挂
是心情好的，没有一个人因为来医院做。检查的
才会来这里啊，那个心情能好得了？都是因为有病
等着多，本来排队就有火这就诊的患者还干仗吧么。再有人插队的话，就现如今。
误到别的患者就诊的。”这是会耽一下，要不然“你们双方都先冷静
被人群围拢的王超喊道。
队，他凭啥插队？”，反正我是坚决不能让别人插队。凭啥“啊？都在排耽误就耽误吧
队的话，还叫号干啥。”“就是，要是都插
个医生在“你们医院也是，刚这里看病，咋还跑一个啊。”刚还有四
……
哄的喊了起人们乱哄来。边上的
刘半夏在王超的任，目前急诊外科的肩膀上拍了拍，“大是我带的人在负是急救家静一静啊，我接诊，也都中心的副主责。”
等情况了解清楚钟的时间？”了，我肯定会给大家一个满意的答复。下情况，“让我先了解一大家能不能给我两分
副主任的名，也得赶到下午或是晚也知道排上的号上去。像现在这么闹，恐怕上午能，而且人们头还是能压一压人的
“怎么个情况？”刘半夏问道。
王超说道。“上文豪，手术，不过排午负责接诊的过来帮忙。”得晚，就是许一诺、黄波、苏刘依清又一台
，刘“到时间了，这边接诊的位大哥就有些着急就不干了。”，依清去准备了把他的父亲诊室，后边的患者趁着间速度就变慢了。然后这隙直接推进了黄波的
，“我搞清楚了，了点头诊室接诊，如果别人现在我给大家解释一没有手术安排，也想半夏点下况是有三个外科刘来帮忙。”多干点活，会过我们急救中心的接诊原则啊。正常的情
“所以我们的医生，并得大家伙都能理摸跑掉了。的患者啊，这个我觉结束，也得管躺在手术台上而是她的义务工作时间解。不是半路上偷”
位患者插队的情况呢，看些病。”在原则上我们也是“至于说这不允许的。因为大家伙也都很着急，都想快
定好不好？”再做决的特别情况呢？候咱们到时“但是咱们还是咱们可以理解得问一下，万一要是有
就看向了那位插队的患者属。家说完之后，刘半夏
爸摔流血了。”患者家属“我……倒磕破了头，说道。，我也是太着急了。我
。”好好说，我“其实要都是不干净，我啥。说话嘴里都爸头上的口子不出不少血也不会说小呢，
。要“这头晕、呕。”刘半夏点了点况啊，也没啥，你肯定头。么个情是有吐的反应也早说出来了
给抢回来。好了，大家排队，我这边也再开一个诊室都到座位上等着吧。”“那咱们就规规矩矩的，把咱们耽误的时间再
都是在看热闹。情，其实更多的人也不是多了不得的事
就算是都照顾到算是给了这位患者家属一个台阶，还会多开了。刘半夏也一个诊室，这
这个的诊室，就让王超先负责吧。新开
情况。，应付一些突发的他配合齐文涛在外边
情况“最近插队的多吗？”刘半夏问道。
五天的能够遇到一次。“还可以吧，三不过都没，就弄出了火气。有像这次闹得这么大，都是话赶话吧道。”齐文涛说
这边开三半夏是不是有些少呢？”刘“那你说咱们个诊室接诊，又接着问道。
涛说道。“也不算？毕竟咱们这里还有了吧流动作业的呢。”齐文少
个候四个的几率还是比较个。就得看他们几就代表着底“咱们开三个诊室，啥样了，不是很忙的时线是三个，很多时高的。”候都是四个或是五忙成
接诊。”了，毕竟咱们过来的，也得从住院部那边这里是急诊。只不过有些患者也是“这就已经很可以拐
就诊量太多，然后杂。最关键心态也有些崩吧。”有些患者的的还是患者的“所以现在这个情况啊，也是有些复
得引起足够的重视啊。老陈，你即便是这样，半夏问道。说呢？”刘咱们也“
海到各种有些人总是能理所当然的借口，然找后把队插队的人。，其实也是很讨厌过错归咎到别人的身上。”点了点讲够给自己的插队陈学排头，“我个人来
，你过先，你就不能怪别人说你插队本来就是不对的话不客气。”“就像今天这个情况，错在
也不好过多个情况责怪“哎……，情况是这么刘半夏叹了口气。的，但是咱们患者的家属不是。”
一下。家伙都满意呢？”的医院，能不能让在就开动大脑想一想咱们的目的本来味，看看还能不能再优化大“现就是为了建设成有人情
坏了正常的秩序，都陈学海笑着看了他一眼天开了么样的规定和流程，但凡有人破，“你就别异想”。不管什会引来矛盾。
事情你就别想了，齐总在这边巡视，也还规矩来吧“所以啊，这个不是干呆着啊。”。是按照咱们的
”刘半夏说道。…，这个活啊，越干越糟心呢。哎…“
部那边转道而来的情况比较特殊，特殊在有很多从住院急救中心的患者。
得起”的。为他们基本上都是能“是看门诊就行，因这些患者正常的标准等
的接诊。创伤患者的加入，就会影响中心这边呢，因为他们可是在急救一些外科
的那团火也会烧得人在等待就医的过程中所以这一部分，心中更旺一些。
你就挂综合性医院，是门一个带急诊科的如果是诊和急诊并行的。哪个科室。所以该挂哪个科室，
是造成这个情原因。，也在急救中心部的门住院的名气有些大诊患者给吸引过来，直接就把况的主要现
你。你告诉但是患者来了，是真的患者你的情况不严重，去，那不能往外推部那边接着挂要干仗啊。去住院
题解决不了，也没法解决。这个问
就诊人数增加，你就室，也解决不了排随着队的问题。开个七八个诊急救中心的算是再
。律办患者和家属的自唯一能够解决的法，就是靠
而在很多时这也是奢望。候，
“人生啊，的无奈。”刘。半夏感慨了一句总是有许多
天这样，赶着来吧学海笑着说道。奈啊哪有行了，。”陈那么多的无。又不是天“差不多就
。过去，有他们顶正一些了。”刘半夏说道吧，熬上来以后就轻松齐总就多受累些日子“反
急救标准的涛说啥，真正达到创伤0，然后送诊。”齐文道。，差不多也都是打12“其实也没
来讲，咱们这边只。”要不“目前到了大型的事是遇利索了三点以前，就能够忙故，基本上到下午
句候也是有些豪横。今天这个属于特人员上去压两就完事了。，咱们的医护“而且就始的时”算是有一些矛盾了殊情况吧，插队的那，也个开
“只不过后来看引起，他也就不敢多吱声了。但是面子上总归是有些过不去吧，就僵在了哪里了。”公愤
“冲动是魔鬼呗，很多候矛盾都是这么引发的。”陈学海说道。时
指望了。行哪有咱们这里，就更不用”那么多佛系的人，来到“没啥了，事我也回去干活了。
“你上，我在这里跟齐总去盯一吧会儿。”刘半夏点了点头。
两个副主任在这里。也就是一个小状况，用不着把也都拴
家属患者家属跟医护人员的争吵在医院里也是时有发生。其实患者之间的争吵，或者是
流程是挂号、毕竟医院的服务。法实现一站式就诊、开检查、交费，需来回的跑，没有办要
免音量也跑啊跑的，患者会提高一些。火气也上来了。一两句话没听清，难
。常不过的情况了其实这真的是再正
，动手的己能上天呢的时候者。喝醉了以后，都也有呢跟刘半夏一样，觉得自。接诊醉酒患