些乱。”情况啊？好像还真的有“怎么个

，刘半夏说道。走出电梯后

“两拨患先给道。们齐文涛隔开。”者家属杠上了，我说了，不过火气都很大

会又是因为有插队的吧。？”陈学海问道“因为啥啊？不

个了。”齐文涛说道。闹耽误的“就不是一个两可不就是吗，这么一

刘半夏和陈学海互相看很无也是了一眼，奈。

管在生活的哪个场所，的。都是不被人所喜欢插队这个事情，不

队去办。插不好意思就从普通窗的时候提起的那个去银口就像刘行有vip卡的权半夏他们聊天限，有时候也真的

这不是插队吗？

行却把这个当成理所彻彻底底的插这是正正经经、明应队啊，可是银当。明白白、

完了呗p客户，你就给单独。你要服务你的vi开放个vip窗口就

v竞争，你跟普通老百姓i争个啥？个vip中p，让p中的人去你还可以再开

，也是绝对零容忍的插队这个事情而在医院中呢，对于。

戚朋友过来了，也只能是正常的排队。个副主任，他的亲哪怕刘半夏这

面有一些优先权，但是也未必能够挂到第在挂号方一个。顶多是

查的，没有一个人是院做检情好的。因为来医心

啊，才会来这里因为有病能好得了？那个心情都是

的患者还这么干仗吧。就等着来排队就有火现如今就诊。再有人插队的话，多，本

先冷静一到别的患者就诊的。”不然这是会耽误“你们双方都下，要

拢的王超被人群围喊道。

排队，他凭啥插，反正啊？都在”队？我是坚决不能让别人“耽误就耽误吧插队。凭啥

。话，还叫”号干啥“就是，要是都插队的

个医生在这里看刚刚还有四医院也是，“你们一个啊。”跑病，咋还

……

喊了起来。边上的人们乱哄哄的

人在负责。”大家静急诊外科一静啊，我是急救超的肩膀副主任，目前上拍了拍，“我带的中心的的接诊，也都是刘半夏在王

一个满意的，等情况了解清“让我先了解一下情况楚了，我肯定会给大家？”答复。大家能不能给我两分钟的时间

的，而且人们也知这闹，恐怕上午能排上的号，也得赶到下午还是能压一压人副主任的名头或是晚上去。么道像现在

半夏问道。怎么个情况？”刘“

来黄波、苏文豪，刘依清又一台手术，说道负责接诊的是许一诺、“上午帮忙。”王超。不过排得晚，就过

变慢了。然后这位大哥干了。”“到时间诊就有些着急，进了黄波的推了，刘依清去准的父亲趁着间隙室，后边的患把他者就不备了，这边接诊的速度就直接

诊原则啊。正常干点活了点头，“，大家解释一下我们帮忙我搞清楚了来果别人。”科诊室接诊，如没有三个外急救中心的接的情况是，现在我给夏点有手术安排，也想多刘半会过

也得管躺在“所以我们的医摸跑上的患者啊，，伙都能，并不是半路上偷解。”手术台了。而是她的掉这个我觉得大家理结束义务工作时间生

情况呢，在原则上我患者插队的“至于说这位们也是不允许因为大家伙也都很着急，都想快些看病。”的。

咱们再做决定好下，万一要是不好？”情“但是咱们有咱们可以理解的特别还是得问一况呢？到时候

之后，刘半夏就的患者家属看说完。向了那位插队

道。“流血了。”患者家属说破我……，我也是了头，太着急了。我爸摔倒磕

不少血。”的口子不小呢，出不会说啥。说话嘴好好说，我也里都不“其实要都是干净，我爸头上

“这么个情况啊。”没啥。要是有头晕，你肯定也早说出来了、呕吐的反应，也刘半夏点了点头。

开一个诊室时间再给”这边也再，把咱们耽误的规矩矩的排队，大家都到座位上抢回来。好了“那咱们就规等着吧。，我

都是在看热闹也不是情，其实更多的人。多了不得的事

算是给了这位患个台阶，还会多都照顾到了。开一个诊室，这就算是刘半夏也者家属一

。超先负责吧，就让王这个新开的诊室

他配边，合齐文涛在外发的情况。应付一些突

“最刘半夏近插队的情况多吗？”问道。

过都“还可以吧”齐文涛说道。一次。不赶话吧，就弄出了火气。次闹得这么大，三五天的能够遇没有像这到，都是话

少呢刘半夏又接？”着问道。边开三个诊室诊，是不是有些“那你说咱们这接

？毕竟咱们这里还有流动作“也不算少了吧业的呢。”齐文涛说道。

代表着很忙的时候得看四个的几率还啥样了，不是他们几个忙成就都是四个或是五个。就。”底线是三个，很多时候是比较高的“咱们开三个诊室，

，毕竟咱们这里是急“这就已经很可以了也是从住院部那边来的，也得接诊。”诊。只不过有些患者拐过

些的就诊量太多，然也键的还是患者是有吧。”以现在这个情况啊后有些患，也有些崩复杂。最关“所者的心态

夏问道。“即便是这样，咱们也得引起刘半老陈，你说呢？”足够的重视啊。

。给自己的插队陈学海点过有些人总是能够所当然的借口，然后把队插队的人错归了点头，“我讲，其实也是很讨厌排人的身上。”找到各种理咎到别个人来

你过说话来就是不对的，“就像今天这个情况，你插队本不客气。”错在先，你就不能怪别人

“哎……，情况是这么不是。”刘半夏叹了口气。者的家属个情况，但是咱们也不好过多的责怪患

的医院，能不能让大家伙都满在就开动大脑想一想意呢？”的本来就是为了建设“现，看看还能不能再优化一下。咱们的目成有人情味

“你就别异想天陈学眼，盾。海笑着看了他一什么样的规开了。不管定和流程，但凡”有人破坏了正常的秩序，都会引来矛

情你就别想了，还也不是“所以啊，这个事巡视，来吧。齐总在这边呆着啊。”是按照咱们的规矩干

越干越糟心呢。”刘半“哎……，这个活啊，夏说道。

从住院部那边转道而急救中心的情况比来的患者。很多较特殊，特殊在有

得起”的。，因为他们基本上都是能“等的标准是看门诊就行这些患者正常

，患者的接诊。加入，就会影响一些外科创伤的可是在急因为他们救中心这边呢

一些。团火也会烧得更旺中的那医的过程中，心一部分人在等待就所以这

的综合性医院并行的。所以该挂哪个和急诊，是门诊科室。如果是一个带急诊科科室，你就挂哪个

现在急救中心的名气有患些大，直接就原这个情况的主要也是造成给吸引过来，者把住院部的门诊因。

但是患者挂去，那是真仗啊。来了，院部那边接着患者你的情况你不能往外推。你告诉，去住的要干不严重

这个问题解决不了，也没法解决。

你就随着急救中心个诊室，也解决不了排算是再开个七八队的问题。的就诊人数增加，

自律。唯一能够解决的和家属的办法，就是靠患者

，这也是奢望。而在很多时候

是有许多的啊，总慨了一句。无奈。”刘半夏感“人生

又不是天天这样，多的无奈啊。赶着来吧。”陈学海笑不多就行了，哪有那么着说道“差。

总就多受累些日子吧熬过去，有他”，上来“反正齐道。们顶刘半夏说以后就轻松一些了。

120，然后送诊。”齐文涛说道“其实也没啥，真也都是打正达到创伤急救标准的，差不多。

前，就能型不是遇到了大“目前来讲，咱们这边只要基本上到下午三点以够忙利索了。”的事故，

是有些豪横开始也的医句，也就完事了。今天上的人员时候“而且就算是有一况吧，插队的那个护。”去压两些矛盾了，咱们这个属于特殊情

。”，“只不过后来看引起了公愤，他也就上总归是有些过不去吧不敢多吱声了。但是面子就僵在哪里了

时候矛盾都是这么引发说道是魔“冲动的。”陈学海鬼呗，很多。

。”“哪有那么多佛系的人，来到咱们这里，就更不了，没啥事我用指望了。行也回去干活了

了点头。跟齐总盯一会儿。”在这里“你上去吧，刘半夏点我

个小状里。不着把两个副是一也就主任也都拴在这况，用

者家属跟医护人员的争发生。争吵，或者是患吵在医院里也是时有其实患者家属之间的

开检查、交费，需毕竟医院的流程就诊、是挂号、要来回的跑，没有办法实现一站式服务。

跑的，患两句。一话没听清，难免音跑啊者火气也上来一些。量也会提高了

其实情况了。这真的是再正常不过的

跟刘半夏一样，觉也有醉了以后，都时候，动手的上天呢。呢。喝接诊醉酒患者的得自己能