门诊候诊大病人在聊厅里，有很多的天。

。有的还让人忍笑不住

t”念成“v13超”，也没兴趣听病人把“c关刘牧樵很忙，他不叫成“cd”.心病人把b超

分钟，加起来就是8灸推拿科已经积累了0多分他匆匆而过钟。，针40个病人，每人5

没有来了。瑶芳很久

跟着瑶芳，没有她做像没有，瑶芳就好候，她还是霖结婚，大多时般。灵魂一沈芸已经和经纪人赵一

开演唱会。瑶芳经常

接广告。出场，再就是接还为企业庆典出平常，

这些事打理。都是沈芸帮她

陪伴在养父母身边。据说，瑶芳养父手术以后，做了8很多时候都在个化疗，她

针刘牧樵来到灸推拿科，秦瑶芳过来了，你手机没开，就回，去了。”梅香就说：“昨下午

也飞机上关了手机。”“噢，这很，怎么才想她，难道是心灵感应吗？刘牧樵惊讶得我

刘牧樵暗暗摇头。

不存在的。

自己从来仅仅是朋友。星做老婆的事。和她就没有想过娶明

“今天有，有足够40个病人的时间吗？”

色也0个只病人不是难，每天筛选2致确人是不是腰颈椎病难事，病秦梅香这个角需要定。他就能大说病症，

定时间解释为难在，经常要解释，上7、8点钟。的坐诊，有时候要等到晚什么刘牧樵没有固难就

只能从缝隙中挤针灸推拿科，刘牧樵时间。确实很难按时来

。，甘，熬病人理解心情愿受等待的煎或者说，非要等他治疗好在绝大多数

不过，到过发飙的。也遇

可能暴怒。秦梅香也是有脾气的人，遇到横蛮不讲理，他也一般都会努做安抚工作，但是，他力

”能叫他下来吗？么？刘博士是一个大忙人，，都需要他把关，叫他吗？我又很多难度很大的手术现在他在手术台上，我敢“你以为你是什

”“我是花了钱的！

本”钱是金即便是金币，刘博士也不放在眼币！“哼哼，你以为你的子，钱，退给你。里，有事，你退了号

不要想，清醒过来之，想都的，想刘牧樵看也有的人在气头上普通专家。，秦梅香只给他看后，再补号把号子退了子。对于再次补号子

运请到刘牧樵做腰颈，没门。椎的推拿，那是能够十分幸脾气，哼哼，对不起的事。你还耍

这里闹，帮他治疗。樵今天就有一。他在个这样的人要求刘牧

快这人，刘牧樵在手术做治疗了，轮都已8个小时。经轮到他了，那本来是5天前要天，刚好台上，一台大型的手术，做了

性子，9点，这个病Ꮈ个病人等到晚上话很难听。淋头，人耐不住把秦梅香骂得狗血

”“什么医德！

只知道赚死活。”钱“你们安泰医院就的，根本不顾病人

时候会下手术台哟？”“姓刘的，什么

投诉姓刘“我要的医生。”

……

他一个人大吵大闹。

有的病人听去了。不下

“你告刘博士？”

，这样的服务态度，这样的医德，我要到卫健局投诉他。”“对呀

家谅吧。”你没听到吗？人“这么晚了还在手术台上。体谅体

们院长，你院长的电话，我先投卫健局投诉，到市个满意的答案，我就到“体谅他？那谁来体谅我们？诉！”在院长这里投诉，要是不给我一里

听他如此其他病人他。无聊，没有人再劝

最事的人，真的把了他。皮院长的电话给，有不怕后

皮院长释了好一会。在电话里解

吧，我到卫健局去投说：“好，你越是解释，人家越觉得有诉。”可是理，破口骂了起来，

局投这个病人真的诉了。跑到卫健

政科的调解，直接找到他拒绝了医局长邓尚。

没错，我们要的服务态度。不也有有好过，耐心听了一会，说：“求医生要有医德，要邓尚例外。”

“啊，还有例外？”病人惊讶地问。

刚才皮院长也的。是这么说

你就必须耐得这个烦和有一个办法，你看病的人海了去。。耐不得烦，你就只医生一样，你要是找他看病，个刘牧不找他看。”普通樵，我们就不能要求他不对？还有很多高难而找他“对，有例外。譬他非常忙，非常忙，的手术要做。所以，如这他得一个一个的看，对

邓尚局长停了片应。刻，等他反

加上一句：话，他懂了吗？隔了一会不见他说“”

院长又不是他根本就病人要弄白，他还会到这里来？这些道理皮是有讲，讲得句就能够透透彻彻，这么几没明没听得进去。

要局长处分刘牧樵。非

比较困难。”邓尚局长说。，可能会“处分？这个

“那我告到市里去！”

他终于在人真有韧性，市里找到了一个管文教这个病卫的领导，邓尚的顶头上司。

的吧？”的电话报告，病人一经得到邓尚投诉刘牧樵这个领导已，他就问：“你是来进门

“对，我就是来投诉刘牧”樵的。你怎么知道的？

位领导笑个，还有人投诉过他。”这。“呵呵，你不是第一着说

“他们人呢？”

上街买药去了。”，听说是去很远的地方买药“他去了们都

没有？”里“什么药，这

没有，他们都是去买后。”“这里肯定悔药了

病人，你耍我！”领导反应过来，说：“

等几天，甚至十几天。病吗？没机会了。人等了半年的，，好了，你现在还想他帮你看”“我怎么你一个事实。找刘牧樵会耍你呢？你知道你现在说普通人，就等几个小时都等不得连我去找他看病，也是要看病，别有多少诉我是告

“你应该处理他。”

“？”怎么处理他，你想要我那也行，你说

济损失。”病人有。有点霸蛮那种，经要他写出检普通上“要他道歉，点二，有点横，人很少能理解讨，要他赔

都有，于是：“好这位领导听到这里，心上什么人的，我一定会处只好敷衍说分他。”里苦笑不已，这世界

这个人思识了错误。导不会说假话樵应该写了检讨，认想也单纯，以为这位领，过了几天，估牧计刘

刘今天，他就来找牧樵看病了。

秦梅香一见就是几天前退号子到处告状，“你得等3个月后才有”的那个病人，机会。一口就拒绝了

“什我上次就轮到了的。”么？

“你自己走了能怪谁？重新预约。”

我告你！”“

告。有本事“没问题，你放肆去，你告到省里去。”秦梅香大声说。。

丢你们的饭碗，我不姓贾。”住了。我连你和“好！这话是你说的他一起告，不告，你叫秦医生吧，我记

你姓什姓贾姓甄，我根本不在秦梅香说：“么不关我的事，我告诉你，我你乎。姓秦。”